Cómo buscar, filtrar y ordenar los productos de tu catálogo
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Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
Cuando tu catálogo ya tiene decenas de productos, encontrar uno o revisar todos los que comparten algo (sin foto, sin precio actualizado, ocultos) se vuelve lento. En Catálogo → Productos tienes tres herramientas en la barra de arriba de la lista: el buscador, el botón Filtros y el botón de orden.
Buscar, filtrar y ordenar no cambia nada de tu menú, así que cualquiera que vea la lista lo puede hacer.
Buscar un producto por nombre
- Ve a Catálogo → Productos desde el menú lateral.
- Escribe en Buscar producto... parte del nombre, por ejemplo «pastor».
La lista se actualiza sola mientras escribes. La búsqueda es sólo por el nombre del producto (no por descripción ni por categoría) y no distingue mayúsculas. A la derecha de la barra ves cuántos productos quedaron, por ejemplo «12 productos».
Filtrar la lista
- Toca Filtros.
- En Categoría, elige una para ver sólo sus productos. Todas las categorías quita ese filtro.
- En Estado, marca lo que quieras ver:
- Destacados y Nuevos: los que tienen esa etiqueta.
- Sin foto: los que todavía no tienen imagen. Sin otros filtros puestos, el número entre paréntesis te dice cuántos te faltan.
- Inactivos: sólo los productos que tienes apagados en el menú.
Si marcas varios, la lista muestra los productos que cumplen todos a la vez. El botón Filtros muestra cuántos filtros tienes puestos; para quitarlos todos, ábrelo y toca Limpiar filtros. Si ningún producto coincide, verás Sin resultados con ese mismo botón.
Agrupar y ordenar
El botón de orden está a la derecha de la barra y dice el orden que tienes puesto: A–Z al entrar.
- Tócalo.
- En Agrupar, elige:
- Por categoría (así abre la lista): los productos se separan bajo el nombre de su categoría, con cuántos tiene cada una. Las categorías salen en el mismo orden que en tu menú, y una categoría apagada lleva la etiqueta Oculta en el menú.
- Sin agrupar: una sola lista con todos los productos.
- En Ordenar, elige:
- Nombre, de la A a la Z o Nombre, de la Z a la A.
- Precio, menor a mayor o Precio, mayor a menor: útil para revisar precios de un vistazo.
- Como aparece en el menú: el mismo orden que ve tu cliente.
Con Por categoría, el orden se aplica dentro de cada categoría.
Una excepción: si en Ajustes → Menú en línea → Comportamiento tienes encendido Ordenar categorías alfabéticamente, tu cliente ve las categorías de la A a la Z, pero esta lista las sigue mostrando en el orden que les diste a mano en Catálogo → Categorías. Los productos dentro de cada una sí salen como en tu menú.
Consejo
Para revisar la carta tal como la ve tu cliente, deja Por categoría y elige Como aparece en el menú. Si algo sale en un lugar que no esperabas, mueve la categoría con Cómo reordenar categorías y productos en tu menú o el producto dentro de ella con Ordenar, en el encabezado de cada categoría: ve Cómo cambiar el orden de los productos en el menú.
Qué pasa después
Ordenar y agrupar sólo cambia cómo ves la lista en el panel: tu menú digital y el punto de venta siguen igual. Al tocar Limpiar filtros, tu orden y tu agrupación se quedan como los dejaste; sólo se quitan la búsqueda y los filtros. También se conservan si recargas la página.
Preguntas frecuentes
¿Ordenar por precio cambia el orden de mi menú? No. Es sólo la vista del panel. El orden que ve el cliente lo deciden el orden de tus categorías y, dentro de cada una, el que guardas con Ordenar en el encabezado de la categoría.
No encuentro un producto que sé que existe. ¿Qué reviso? Mira si el botón Filtros tiene un número: algún filtro sigue puesto. Toca Limpiar filtros y vuelve a buscar con una parte más corta del nombre.
¿Puedo hacer cambios a todos los productos que filtré? Sí. Con la lista filtrada, toca Seleccionar, marca los productos y usa las acciones de la barra de abajo. Detalles en Cómo crear y administrar productos en TMD.
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