Cómo filtrar las órdenes del KDS por tipo: mesa, domicilio o para llevar
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Plan requerido
Disponible en el Plan Plus o superior.
El KDS (Kitchen Display System) de TuMenuDigital permite que cada estación de trabajo muestre únicamente las órdenes que le corresponden. En este artículo aprenderás a configurar los filtros por tipo de pedido —mesa, domicilio y para llevar— para que cada estación reciba solo la información relevante. Esto reduce el ruido visual, agiliza los tiempos de preparación y evita errores entre estaciones.
Requisitos previos
- Tener activo el Plan Plus o superior.
- Contar con al menos una estación KDS configurada en tu cuenta.
- Acceder al KDS desde un dispositivo compatible (tablet o pantalla dedicada).
Pasos para filtrar órdenes por tipo en el KDS
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Abre el KDS en el dispositivo de la estación que deseas configurar.
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Toca el ícono de Configuración (generalmente un engrane) ubicado en la esquina superior de la pantalla del KDS.
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Dentro del menú de configuración, localiza la sección Tipos de pedido.
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Verás una lista con los tipos disponibles:
- Mesa — órdenes generadas desde una mesa del salón.
- Para llevar — órdenes que el cliente retira en el local.
- Domicilio — órdenes con entrega a domicilio.
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Activa o desactiva cada tipo según lo que deba ver esa estación. Puedes seleccionar uno, dos o los tres tipos al mismo tiempo.
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Toca Guardar para aplicar los cambios. El KDS se actualizará de inmediato y comenzará a mostrar solo las órdenes de los tipos seleccionados.
Consejo
Si una estación necesita ver todos los pedidos sin distinción —por ejemplo, la cocina principal— activa los tres tipos. El KDS mostrará el flujo completo sin filtros.
Caso de uso: estación de bar para bebidas de órdenes para llevar
Imagina que tienes una estación de bar que únicamente prepara bebidas para pedidos para llevar. Para configurarla:
- Accede a Configuración en esa estación.
- En Tipos de pedido, activa únicamente Para llevar y desactiva Mesa y Domicilio.
- Toca Guardar.
A partir de ese momento, el barista solo verá las bebidas correspondientes a pedidos para llevar. Las órdenes de mesa con bebidas seguirán apareciendo en otras estaciones que tengan activado ese tipo.
Advertencia
Si desactivas todos los tipos de pedido, la estación quedará sin órdenes visibles. Asegúrate de tener al menos un tipo activo para que el KDS funcione correctamente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar los filtros en cualquier momento? Sí. Puedes entrar a Configuración > Tipos de pedido cuando lo necesites y ajustar los tipos activos. Los cambios se aplican de forma inmediata, sin necesidad de reiniciar el KDS.
¿Los filtros afectan otras estaciones del mismo local? No. Cada estación tiene su propia configuración de tipos de pedido. Modificar los filtros en una estación no altera las demás.
¿Qué pasa si agrego un nuevo tipo de pedido a mi menú después de configurar el KDS? Deberás entrar a la configuración de cada estación y activar manualmente el nuevo tipo si quieres que esa estación lo muestre. El KDS no actualiza los filtros de forma automática cuando se añaden nuevos tipos de pedido.
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