Si tienes un negocio de comida o servicios, sabes que cada detalle cuenta para ofrecer una experiencia ágil y profesional. Esta semana en TuMenuDigital hemos lanzado varias mejoras pensadas en ti, para que controles mejor tus pedidos, organización y comunicación con clientes y equipo. Aquí te contamos qué hay de nuevo y cómo te ayudan a ahorrar tiempo, evitar errores y aumentar ventas.

Cocina más eficiente y control total del tiempo

Sabemos que en la cocina cada minuto cuenta. Ahora puedes ver un análisis del tiempo promedio de preparación de tus platillos, lo que te ayuda a identificar cuáles tardan más y cómo organizar mejor la producción para evitar retrasos. Además, cada pedido tiene alertas sonoras individuales que te avisan cuando debe completarse, y tú o tu equipo pueden confirmar que se atendió, reduciendo confusiones y pendientes olvidados.

También mejoramos la comunicación entre tu menú digital y la cocina, para que los pedidos se envíen directo al sistema KDS sin complicaciones, agilizando el flujo desde que el cliente ordena hasta que recibe su comida.

Pedidos más claros y seguimiento sencillo

Para que no pierdas ni un peso y controles cada venta, ahora el sistema registra el estado de pago por separado del pedido, así puedes ver cuáles ya están pagados, cuáles están pendientes y evitar errores o malentendidos. Además, el seguimiento de cada orden incluye el estado en cocina, para que estés al tanto en tiempo real sin tener que preguntar.

Si usas varias sucursales, la gestión de pedidos se filtrará correctamente para que tengas información precisa por cada local. También mejoramos las notificaciones dentro de la plataforma para que recibas alertas claras y rápidas cuando llegue un nuevo pedido, sin que se te pase nada.

Gestión de equipo y organización simplificada

Si tienes colaboradores, ahora puedes administrar mejor tu equipo desde la plataforma. Puedes invitar miembros, asignar roles y controlar quién tiene acceso a qué funciones. Esto es ideal para delegar tareas y mantener todo ordenado sin complicarte.

Además, la verificación de cuentas por correo electrónico ahora es obligatoria, con un periodo de gracia de tres días para asegurar que cada usuario es legítimo, mejorando la seguridad de tu negocio.

Reseñas y reputación que suman

Tus clientes ahora pueden dejar reseñas vinculadas directamente a sus pedidos, con un distintivo que muestra que son compradores verificados. Tú también puedes responder a sus comentarios para atender dudas o agradecer, creando una relación cercana que mejora la imagen de tu negocio y atrae más clientes.

Mejor experiencia para ti y tus clientes

Hicimos ajustes en la interfaz para que todo sea más intuitivo y rápido. Por ejemplo, al completar un pedido, la ventana de confirmación se cierra automáticamente al ir al seguimiento; las notificaciones son más interactivas y claras; y el sistema para subir imágenes de productos ahora permite varias fotos a la vez y tiene límites para mantener tu catálogo ordenado.

Nuevas herramientas para crecer y vender más

También implementamos opciones para que puedas darte de alta en WhatsApp Business de manera sencilla y automática, facilitando la comunicación directa con tus clientes. Además, los planes y funciones ahora se ajustan dinámicamente según el paquete que tengas, para que siempre aproveches lo que necesitas sin complicaciones.

Como bonus, se lanzó una página especial para que socios y colaboradores accedan a información clave, haciendo más fácil la colaboración y el crecimiento conjunto.

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Estas novedades están diseñadas para facilitarte la vida, ahorrar tiempo y ayudarte a ofrecer un mejor servicio que tus clientes notarán y valorarán. Recuerda que con TuMenuDigital tienes una plataforma todo-en-uno que crece contigo y se adapta a tus necesidades.

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