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Política de Privacidad

Última actualización: 13 de febrero de 2026

En TuMenúDigital.mx ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas nuestra plataforma:

  • Información de registro: nombre, correo electrónico y contraseña al crear tu cuenta.
  • Información del negocio: nombre del establecimiento, dirección, teléfono, logotipo y datos del menú que configures.
  • Información de pago: datos de facturación procesados de forma segura a través de Stripe. No almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.
  • Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la plataforma, incluyendo páginas visitadas y funciones utilizadas.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

  • Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Generar tu menú digital público y gestionar los pedidos de tus clientes.
  • Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia.

3. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones de la plataforma podrían no funcionar correctamente.

4. Compartir información con terceros

No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con:

  • Stripe: para procesar pagos de forma segura.
  • Servicios de análisis: para entender el uso de la plataforma y mejorar nuestros servicios.
  • Autoridades: cuando sea requerido por ley o proceso legal aplicable en México.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado de datos en tránsito y en reposo, y control de acceso restringido.

6. Derechos del usuario (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
  • Rectificación: solicitar la corrección de tus datos personales inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Notificaremos cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en: