Guía Actualizado 14 jun 2026

Cómo activar o desactivar módulos específicos en una sucursal

Plan requerido

Disponible en el Plan Plus o superior.

Cada sucursal de tu negocio tiene necesidades distintas: una ubicación grande puede requerir el sistema KDS para cocina y pagos en línea, mientras que un puesto temporal o una sucursal pequeña quizá solo necesite el POS básico. En este artículo aprenderás a activar o desactivar módulos por sucursal para que cada punto de venta tenga exactamente las funciones que necesita, sin complicar la operación con herramientas que no va a usar.

Requisitos previos

  • Tener al menos dos sucursales registradas en tu cuenta (o una sucursal además de la principal).
  • Contar con el rol de Administrador o Dueño de la organización.
  • Tu plan debe ser Plus o superior para acceder a la configuración por sucursal.

Pasos

  1. Inicia sesión en tu panel de TuMenuDigital y asegúrate de estar en la vista de tu organización.

  2. En el menú lateral izquierdo, selecciona Configuración.

  3. Dentro de Configuración, localiza la sección Sucursales y haz clic en el nombre de la sucursal que deseas modificar.

  4. Una vez dentro del perfil de la sucursal, navega a la pestaña o sección llamada Módulos activos.

  5. Verás una lista de todos los módulos disponibles en tu plan. Cada módulo tiene un interruptor (toggle) a la derecha. Los módulos encendidos aparecen resaltados; los apagados se muestran en gris.

  6. Haz clic en el interruptor del módulo que quieres activar o desactivar. El cambio se aplica de inmediato, no necesitas guardar manualmente.

  7. Repite el paso anterior para cada módulo que necesites ajustar en esa sucursal.

  8. Si tienes más sucursales que configurar, regresa a la lista de Sucursales y repite el proceso desde el paso 3.

Consejo

Si manejas una sucursal de temporada (como un stand en una feria o un pop-up), puedes desactivar todos los módulos avanzados mientras no está en operación y reactivarlos cuando la necesites. Esto mantiene tu panel ordenado sin tener que eliminar la sucursal.

Advertencia

Desactivar un módulo no elimina sus datos históricos. Si desactivas el módulo de KDS en una sucursal, las órdenes anteriores procesadas por ese sistema siguen disponibles en tus reportes. Solo se ocultan las funciones activas del módulo para los usuarios de esa sucursal.

Ejemplo de configuración por sucursal

Para ilustrar cómo puede verse una configuración típica:

  • Sucursal Centro (restaurante de mayor volumen): módulos activos → POS, KDS, Pagos en línea, Menú digital.
  • Sucursal Kiosco (puesto de comida rápida): módulos activos → solo POS y Menú digital.

Esta separación evita que el equipo del kiosco vea pantallas o funciones que no usa, reduciendo errores y tiempos de capacitación.

Preguntas frecuentes

¿Puedo activar un módulo en una sucursal aunque no lo haya contratado para la principal? Los módulos disponibles dependen de tu plan de suscripción a nivel de organización. Si un módulo no está incluido en tu plan actual, el interruptor aparecerá bloqueado y necesitarás actualizar tu plan para habilitarlo en cualquier sucursal.

¿Los cambios de módulos afectan a los usuarios que ya están conectados en esa sucursal? El cambio es inmediato en el sistema, pero los usuarios que tengan una sesión activa en el dispositivo de esa sucursal pueden necesitar recargar la aplicación o volver a iniciar sesión para ver los cambios reflejados en su pantalla.

Si reactivo un módulo que estaba desactivado, ¿recupero el acceso a los datos anteriores? Sí. Al reactivar un módulo, vuelves a tener acceso completo a toda la información generada por ese módulo antes de que lo desactivaras. Los datos nunca se borran al desactivar un módulo.

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