Cómo usar un menú compartido entre todas tus sucursales en TMD

Cuando operas varias sucursales de un mismo concepto de restaurante, lo más eficiente es mantener un menú base compartido: el mismo catálogo de productos, precios y categorías para todas. Desde ese menú base, cada sucursal puede mostrar exactamente lo mismo o tener cambios propios.

Qué es el menú base compartido

En TMD, el menú que creas en tu organización es el menú base. Todos los productos, categorías, precios, imágenes y modificadores que configures ahí están disponibles para todas las sucursales automáticamente.

No necesitas duplicar tu catálogo para cada sucursal. Cuando agregas un producto nuevo al menú base, aparece en el menú de todas tus sucursales de inmediato.

Cómo funciona en la práctica

Situación más común: Todas tus sucursales muestran exactamente el mismo menú, con los mismos precios. Si tienes una hamburguesería con tres ubicaciones y el mismo catálogo en todas, no necesitas hacer nada adicional: el menú base se comparte automáticamente.

Con cambios por sucursal: dentro de cada producto, Precio distinto por sucursal le pone otro precio en una sucursal y Elegir en qué sucursales se vende lo apaga donde no se vende. Esto es útil si una sucursal tiene costos distintos o productos exclusivos.

Cómo agregar un producto al menú de todas las sucursales

1. Ve a Catálogo › Productos y crea o edita el producto. El catálogo es el mismo para todas las sucursales.
2. El producto queda disponible en todas las sucursales automáticamente.

Cambiar el catálogo requiere acceso a todas las sucursales.

Cuándo usar el catálogo compartido y cuándo los ajustes por sucursal

Situación	Recomendación
Mismo menú y precios en todas las sucursales	Menú base compartido (todos los planes)
Producto disponible solo en una sucursal	Apagarlo en las demás con Elegir en qué sucursales se vende (Plan Plus)
Precio diferente por sucursal	Precio distinto por sucursal, en el producto (Plan Plus)
Se acabó hoy en una sucursal	Agotarlo desde el POS de esa sucursal
Nombre o descripción diferente	No se puede: son del catálogo, iguales en todas

Cómo desactivar un producto en una sucursal específica

Si quieres que un producto del menú base no aparezca en una sucursal en particular:

1. Ve a Catálogo › Productos y abre el producto con Editar producto.
2. En la pestaña General, tarjeta Disponibilidad, enciende Elegir en qué sucursales se vende.
3. Apaga el interruptor de la sucursal donde no se vende: pasa a No se vende. Se guarda solo.

Ese producto dejará de aparecer en el menú de esa sucursal sin afectar a las demás.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener un menú completamente diferente en cada sucursal? Puedes cambiar precios, modalidades y horarios por sucursal, y apagar productos o categorías enteras donde no se venden. Sin embargo, si los menús son totalmente distintos (por ejemplo, si operan conceptos de restaurante diferentes), considera crear organizaciones separadas en TMD, cada una con su propio menú base.

Si elimino un producto del menú base, ¿desaparece de todas las sucursales? Sí. Cualquier cambio al menú base —agregar, editar o eliminar productos— afecta a todas las sucursales. Lo que sí puede ser distinto por sucursal es el precio, si se vende, las modalidades y el horario (en Horario del producto, Horario distinto por sucursal).

¿El menú compartido afecta los precios del POS y el menú digital por igual? Sí. El menú base es la fuente única de verdad para el POS, el menú digital y el KDS. Los cambios de precio en el catálogo se reflejan en todas partes, salvo en las sucursales con precio propio.