Qué es el catálogo compartido y cómo se relaciona con menú, POS y reportes
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
El catálogo es la base de datos de productos, categorías, modificadores, promociones y códigos de descuento de tu negocio. Es una sola fuente de verdad: lo que editas ahí se refleja al mismo tiempo en tu menú digital, en el Punto de venta y en tus reportes, sin que tengas que capturar nada dos veces.
Para qué sirve
- Evita datos duplicados: un producto tiene un solo nombre, precio, imagen y lista de modificadores, sin importar si se vendió desde el menú digital, WhatsApp o el POS.
- Mantiene todo sincronizado: si cambias el precio de un platillo en el catálogo, el nuevo precio aplica de inmediato tanto en el menú como en el POS.
- Da reportes confiables: como cada pedido queda ligado al mismo producto del catálogo (no a una copia), tus reportes de ventas por producto suman correctamente sin importar el canal de venta.
Cómo funciona
El catálogo vive en Catálogo dentro del panel, con sus propias secciones: Categorías, Productos, Modificadores, Promociones y Códigos de Descuento. Estas mismas entradas son las que ve tu menú digital y las que usa el Punto de venta para armar pedidos — no hay un catálogo distinto para cada canal.
Cuando alguien hace un pedido (desde el menú, el POS o WhatsApp), TMD guarda una copia congelada del nombre y precio del producto en ese pedido, para que el histórico no cambie si después editas el catálogo. Pero el pedido queda ligado al producto original del catálogo, y por eso los reportes por producto pueden sumar ventas de todos los canales sin duplicar información.
Catálogo vs. Menú digital
Aunque están muy relacionados, no son lo mismo:
| Catálogo | Menú digital | |
|---|---|---|
| Qué controla | Productos, categorías, modificadores, promociones y códigos de descuento | Cómo se ve y se publica tu carta hacia el cliente (QR, apariencia, modo de pedido) |
| Dónde se edita | Catálogo en el menú lateral | Menú en el menú lateral |
| A quién afecta | Menú, POS, WhatsApp y reportes por igual | Solo la experiencia pública del menú digital |
Puedes tener un colaborador que edite precios y productos en Catálogo sin darle acceso a la configuración del Menú público, ya que TMD separa ambos permisos.
Cómo activarlo
El catálogo está activo desde que activas el módulo de Menú digital o el de Punto de venta — no requiere una configuración aparte. Empieza por crear tus categorías y productos desde Catálogo → Productos.
Preguntas frecuentes
¿Si desactivo el menú digital, pierdo mi catálogo? No. El catálogo es independiente del canal: si solo usas el POS, tus productos siguen ahí y se siguen vendiendo desde la caja.
¿Los precios pueden ser distintos en el menú y en el POS? No para el mismo producto — el precio base es único. Si necesitas variaciones (por ejemplo, por tamaño), usa modificadores; si necesitas precios distintos por sucursal, eso se configura aparte en el Plan Pro.
¿Por qué mis reportes de producto no cuadran si borro un producto? TMD restringe el borrado de productos que ya tienen ventas asociadas, precisamente para que el histórico de reportes no se rompa.
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