Qué es el catálogo compartido y cómo se relaciona con menú, POS y reportes
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
El catálogo es la lista única de categorías, productos, modificadores, promociones y códigos de descuento de tu negocio. El menú digital, el Punto de venta y los pedidos por WhatsApp leen de ahí, así que un precio se captura una vez y aplica en todos lados.
Cómo funciona
Vive en Catálogo, en el menú lateral, con sus secciones Categorías, Productos, Modificadores, Promociones y Descuentos. Aparece en cuanto tienes encendido el módulo Menú digital o el de Punto de venta; no se configura aparte.
Cada pedido guarda el nombre y el precio que tenía el producto al venderse, así que editar el catálogo no cambia tus ventas pasadas. Como el pedido sigue ligado al producto, los reportes por producto suman lo vendido en todos los canales.
En cada producto puedes capturar el Costo de insumos, que es opcional y alimenta los reportes de rentabilidad. El catálogo no lleva existencias: para eso está el módulo Inventario, del Plan Pro.
Catálogo vs. menú digital
| Catálogo | Menú digital | |
|---|---|---|
| Qué controla | Productos, precios, categorías, modificadores, promociones y códigos de descuento | Cómo se ve y cómo se pide desde el menú público: apariencia, modo de pedidos, URL y QR |
| Dónde se edita | Catálogo, en el menú lateral | Ajustes › Menú en línea; el modo de pedidos, en Ajustes › Operación › Pedidos (con varias sucursales, ese grupo se llama Sucursal); y Códigos QR dentro de Menú |
| A quién afecta | Menú, POS, WhatsApp y reportes | Sólo lo que ve el cliente en el menú |
Con un rol personalizado (Plan Pro) puedes dejar que alguien edite el catálogo sin darle acceso a los ajustes del menú.
Preguntas frecuentes
¿Si apago el menú digital pierdo mi catálogo? No. Mientras el Punto de venta siga encendido, tus productos siguen ahí y se venden desde la caja.
¿Un producto puede costar distinto en el menú y en el POS? No, el precio es uno. Para tamaños o extras usa modificadores; un precio distinto por sucursal es desde el Plan Plus.
¿Puedo borrar un producto que ya vendí? No: tiene órdenes históricas, y borrarlo rompería tus reportes. TMD te ofrece Desactivar, que lo oculta del menú público y conserva su historial. Revisa Cómo ocultar un producto sin eliminarlo del menú.
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