Cómo cambiar la URL de tu menú digital

Qué resuelve esta guía

Usa esta guía para cambiar el enlace público de tu menú digital dentro de TMD desde la pantalla Menú → Ajustes.

El cambio afecta directamente la URL que compartes con tus clientes. Después de modificarla, el enlace anterior deja de funcionar y el QR actual queda inválido.

Antes de empezar

Ten en cuenta esto antes de hacer el cambio:

  • necesitas haber iniciado sesión en tu cuenta de TMD
  • la ruta es Menú → Ajustes
  • el nuevo slug solo puede contener letras minúsculas, números y guiones
  • el enlace anterior deja de funcionar inmediatamente después del cambio
  • si tienes un QR impreso o compartido, ese QR quedará inválido y necesitarás generar uno nuevo

Si todavía no tienes cuenta, créala desde /registro.

Si no puedes entrar a tu cuenta, primero sigue Cómo iniciar sesión en TMD.

Si quieres revisar qué incluye tu plan antes de hacer cambios, consulta /precios.

Paso 1. Entra a Menú → Ajustes

Dentro del panel, abre la sección Menú y luego entra a Ajustes.

En esa pantalla encontrarás el campo con la URL actual de tu menú. Es el enlace que tus clientes usan para ver tu carta en línea.

Paso 2. Edita el slug de tu menú

Localiza el campo de URL o slug y reemplaza el valor actual por el que quieres usar.

Reglas del nuevo slug:

  • solo letras minúsculas (sin acentos)
  • números permitidos
  • guiones para separar palabras (por ejemplo: mi-restaurante-centro)
  • sin espacios, mayúsculas ni caracteres especiales

Ejemplos válidos: tacos-el-mono, restaurante-la-palapa-2, pizzeria-norte

Ejemplos inválidos: Mi Restaurante, café-centro, restaurante_norte

Paso 3. Guarda el cambio

Una vez que tengas el nuevo slug, guarda desde el botón correspondiente de la pantalla.

En ese momento la URL nueva queda activa y el enlace anterior deja de funcionar.

Paso 4. Actualiza el QR y los lugares donde compartiste el enlace

Después de cambiar la URL, necesitas actualizar manualmente todos los lugares donde tenías el enlace anterior:

  • QR impreso en mesas, manteles o materiales de marketing
  • enlace en redes sociales o bio de Instagram
  • enlace en WhatsApp Business o mensajes guardados
  • código QR en el panel de TMD (descarga uno nuevo desde la sección correspondiente)

Si tienes el QR en materiales físicos impresos, necesitarás reimprimir con el nuevo QR. Por eso conviene decidir bien el slug antes de imprimir.

Cómo elegir un buen slug

Antes de confirmar el cambio, piensa si ese slug lo vas a querer mantener a largo plazo.

Un buen slug para tu menú:

  • es corto y fácil de dictar en voz alta
  • refleja el nombre del restaurante o su ubicación
  • no depende de promociones temporales ni fechas
  • no necesita actualizarse cada temporada

Evita slugs como menu-2024, promo-verano o version-nueva. Esos te van a obligar a cambiar la URL más adelante y perder tráfico o acceso directo.

Qué pasa con el enlace anterior

Cuando cambias el slug, el enlace anterior no redirige al nuevo. El cliente que intente abrir la URL vieja verá un error o una página no encontrada.

No hay redirección automática, así que el cambio hay que comunicarlo activamente si ya tienes clientes usando el menú.

Cuándo conviene cambiar la URL

Vale la pena cambiar el slug cuando:

  • el slug actual tiene errores tipográficos o es difícil de recordar
  • cambiaste el nombre del restaurante o lo rebranding
  • quieres un enlace más limpio antes de imprimir materiales nuevos
  • abriste una segunda ubicación y necesitas diferenciar los menús

No conviene cambiarlo si ya tienes el QR impreso en muchos materiales físicos o si tus clientes ya conocen bien el enlace actual.

Siguiente paso sugerido

Si ya actualizaste la URL, el siguiente paso es descargar el QR nuevo y reemplazarlo en todos los puntos de contacto con el cliente. También puedes revisar Cómo cambiar el estilo visual de tu menú digital si quieres dejar el menú completamente actualizado.

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El enlace anterior deja de funcionar de inmediato

Cuando cambias el slug, la URL anterior no redirige al nuevo enlace. Si ya tienes clientes usando tu menú o QRs impresos, actualiza todo antes o justo después del cambio para evitar interrupciones.

Después del cambio

Actualiza tu QR y tus puntos de contacto

Cambiar la URL no actualiza automáticamente los QRs ni los enlaces que ya tenías compartidos. Estos son los lugares más comunes donde hay que reemplazar el enlace o el código.

  • Descarga el nuevo QR desde el panel y reemplaza el que tenías en mesas o materiales impresos.
  • Actualiza el enlace en redes sociales, bio de Instagram y mensajes guardados en WhatsApp Business.
  • Si tienes materiales físicos con el QR anterior, necesitarás reimprimir con el nuevo código.

Cuándo conviene cambiar la URL y cuándo no

FuncionalidadConviene cambiarMejor no cambiar
El slug actual tiene errores o es difícil de recordarNo aplica
Ya tienes QRs impresos en muchos materiales físicosCon precauciónSí, espera
Cambiaste el nombre o hiciste rebranding del restauranteNo aplica
Tus clientes ya conocen bien el enlace actualCon precauciónSí, espera
Quieres un slug más limpio antes de imprimir materiales nuevosNo aplica

Formato válido para el slug

El campo de slug acepta únicamente:

  • letras minúsculas sin acentos (a-z)
  • números (0-9)
  • guiones medios como separador de palabras (-)

Si intentas guardar un slug con espacios, mayúsculas, acentos o caracteres especiales, la plataforma no permitirá el cambio.

Antes de guardar, revisa que el slug se lea fácil y que no dependa de algo temporal.

Si el slug que quieres ya está en uso

Cada URL en TMD debe ser única. Si el slug que elegiste ya lo usa otro restaurante en la plataforma, no podrás guardarlo y tendrás que elegir uno diferente.

En ese caso, prueba agregar el nombre de la ciudad, colonia o una variación del nombre del negocio. Por ejemplo: si tacos-el-mono está ocupado, prueba tacos-el-mono-merida o tacos-el-mono-centro.

Cuándo volver a revisar este ajuste

Te conviene regresar a Menú → Ajustes cuando:

  • cambiaste el nombre del restaurante y quieres alinear la URL
  • vas a imprimir materiales nuevos y quieres asegurarte de que el enlace está correcto
  • abriste una sucursal nueva y necesitas un slug diferente para cada menú
  • quieres simplificar o acortar la URL antes de una campaña

Lo que no cambia al modificar el slug

Cambiar la URL no afecta:

  • los productos ni las categorías del menú
  • la apariencia o el tema visual
  • los horarios o ajustes del negocio
  • el historial de la cuenta

Solo cambia el enlace público con el que los clientes acceden al menú.

Preguntas frecuentes sobre la URL del menú

¿El enlace anterior redirige automáticamente al nuevo?

No. Cuando cambias el slug, la URL anterior deja de funcionar de inmediato y no hay redirección automática. Necesitas actualizar manualmente todos los lugares donde tenías el enlace anterior.

¿Cuántas veces puedo cambiar la URL?

Puedes cambiarla desde Menú → Ajustes cuando lo necesites, pero cada cambio invalida el enlace anterior. Conviene decidir bien el slug antes de imprimir materiales o compartirlo ampliamente.

¿Qué caracteres puedo usar en el slug?

Solo letras minúsculas sin acentos, números y guiones medios. No se permiten espacios, mayúsculas, acentos ni caracteres especiales.

¿Qué pasa si el slug que quiero ya está en uso?

No podrás guardarlo porque cada URL debe ser única en la plataforma. Prueba agregar el nombre de la ciudad, colonia o una variación del nombre del negocio para encontrar uno disponible.

¿Cambiar la URL afecta los productos o categorías de mi menú?

No. El cambio de URL solo modifica el enlace público del menú. El contenido, la apariencia y los ajustes del negocio quedan intactos.

Ir a cambiar la URL de tu menú

Abrir Menú → Ajustes