Saltar al contenido
Guía Actualizado 16 oct 2026

Cómo usar modificadores y extras

Plan requerido

Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico). El Plan Básico permite hasta 5 grupos de modificadores con 6 opciones cada uno; los planes Plus y Pro los hacen ilimitados.

Usa modificadores para vender tamaños, toppings, acompañamientos o niveles de picante: opciones que el cliente elige antes de agregar un producto al carrito. Pon en un grupo sólo opciones que van juntas (no mezcles tamaño con toppings).

Crear el grupo

  1. Ve a Catálogo → Modificadores en el menú lateral.
  2. Toca Nuevo grupo (o Crear primer grupo si aún no tienes ninguno). El diálogo abre en la pestaña General.
  3. En la tarjeta Datos básicos, escribe el Nombre (ej. "Tamaño", "Extras", "Nivel de picante"). Evita nombres ambiguos como "Opciones".
  4. En ¿Cuántas opciones puede elegir?, toca Solo una (ej. tamaño, proteína) o Varias (ej. extras, salsas).
  5. Si elegiste Varias, pon el Máximo que puede elegir (de 2 a 20).
  6. Enciende Obligatorio si sin elegir no se puede agregar al pedido. En un grupo de Varias obligatorio aparece también Mínimo (1 o más); no puede ser mayor que el máximo.
  7. Abre la pestaña Opciones y escribe el nombre de cada alternativa y su Precio extra (déjalo en 0 si no cambia el precio). Una opción que descuenta, como «Sin queso», lleva el precio con signo menos (-20): debajo se lee «Resta $20.00 al precio del producto.». El grupo nuevo trae dos renglones vacíos; con Enter pasas a la siguiente opción, y con Agregar opción sumas más. Los renglones que dejes vacíos no se guardan. En el celular, el precio de cada opción va en su propio renglón, debajo del nombre.
  8. Prueba la regla en el teléfono de ejemplo: tócalo como lo haría tu cliente y verás si ya se puede pedir. En pantallas anchas está a la derecha del formulario; en el celular o en una pantalla angosta, abre la pestaña Probar.
  9. Toca Crear grupo. Si el botón no se activa, el pie del diálogo dice qué falta (por ejemplo, «Falta en General: nombre.»).

Si tienes el inventario encendido y permiso para ajustarlo, el diálogo trae además la pestaña Inventario, para que cada opción descuente sus insumos: ve Cómo descontar inventario según el modificador que elige el cliente.

Asignarlo a tus productos

  1. Ve a Catálogo → Productos y abre el producto.
  2. En su pestaña Modificadores, marca el grupo. Ahí ves si es Obligatorio y cuántas opciones tiene.
  3. Toca Guardar cambios.

También puedes crear el grupo sin salir del producto: en esa misma pestaña toca Nuevo grupo, llénalo como arriba y toca Crear grupo. Vuelves al producto con el grupo ya marcado y lo que llevabas capturado intacto; sólo falta Guardar cambios (o Crear producto, si es nuevo).

Consejo

El error más común es crear el grupo pero no asignarlo a ningún producto: el cliente no lo ve hasta que lo marcas en el producto.

Cómo se muestra al cliente

Junto al nombre de cada grupo, el cliente lee cuánto puede elegir. Es el mismo texto en el menú digital, en el punto de venta y en el teléfono de prueba del panel:

Cómo configuraste el grupoLo que lee el cliente
Opcional«Opcional» (o «Hasta N» si es de Varias y hay más opciones que el máximo)
Obligatorio, Solo una«Elige 1»
Obligatorio, Varias, mínimo 1«Elige hasta N»
Obligatorio, Varias, mínimo mayor a 1«Elige de N a M»

Mientras falte elegir en un grupo obligatorio, ese texto se ve en rojo y el botón para agregar el producto no se activa. Las opciones con costo extra muestran el ajuste como +precio junto al nombre.

Los grupos y sus opciones salen en el orden que les das; para cambiarlo, ve Cómo cambiar el orden de los modificadores y sus opciones.

Los cambios se reflejan de inmediato en el menú digital. Si más adelante cambias nombres, precios o límites, edita el mismo grupo (tócalo en la lista) en lugar de crear uno nuevo: el cambio aplica en todos los productos que lo usan.

Preguntas frecuentes

¿Un grupo obligatorio puede quedar sin opciones? No conviene: si lo marcas como obligatorio, debe tener al menos una opción para que el producto se pueda agregar al carrito.

¿Creé el grupo pero no aparece en el producto, qué hago? Márcalo en la pestaña Modificadores del producto (ver arriba). Si ahí no aparece en la lista, está inactivo: actívalo desde su menú en Catálogo → Modificadores.

¿Te resultó útil este artículo?

Volver al Centro de Ayuda

¿Necesitas más ayuda?

¿No encontraste lo que buscabas? Nuestro equipo está listo para ayudarte.

Contáctanos