Cómo administrar tu equipo y roles en TMD
Qué resuelve esta guía
Usa esta guía para invitar personas a tu cuenta, asignarles un rol y controlar qué puede hacer cada una dentro de TMD.
Te sirve cuando empiezas a operar con más gente o cuando necesitas separar accesos entre caja, cocina, meseros y administración.
Antes de empezar
Antes de mover equipo en TMD, toma en cuenta esto:
- la ruta es Ajustes → Equipo
- Propietario tiene acceso completo y no se puede asignar desde esta pantalla
- para invitar o cambiar roles normalmente necesitas entrar como Propietario o Gerente
- si tu plan solo permite un usuario, verás el mensaje para subir de plan antes de invitar más personas
Paso 1. Entra a Ajustes → Equipo
Dentro de la pantalla verás tres cosas:
- el formulario para invitar un miembro
- una tabla con los permisos por rol
- el listado de miembros e invitaciones pendientes
Eso te permite administrar accesos sin salirte del mismo módulo.
Paso 2. Invita a un nuevo miembro
En la sección Invitar miembro captura:
- correo electrónico
- rol
Después haz clic en Invitar.
Si el correo se envía bien, la invitación queda registrada. Si el envío falla, TMD puede crear la invitación de todos modos y luego te deja reenviarla más tarde.
Paso 3. Elige bien el rol
Los roles asignables hoy son:
- Gerente: acceso amplio para operar y administrar
- Miembro: acceso básico de consulta
- Cajero: lectura de catálogo, trabajo con pedidos y acceso al POS
- Cocina: actualización de pedidos y acceso a KDS
- Mesero: lectura de catálogo, trabajo con pedidos y acceso al POS
En la misma pantalla puedes revisar la tabla de Permisos por rol para validar qué puede ver, crear, editar o gestionar cada perfil.
Paso 4. Cambia el rol de un miembro activo
En la tabla de Miembros puedes cambiar el rol desde el selector que aparece junto a cada persona.
Cuando cambias el rol:
- el acceso se actualiza para ese miembro
- no necesitas volver a invitarlo
- el rol de Propietario no se edita desde aquí
Úsalo cuando una persona cambie de responsabilidad o cuando quieras limitar accesos sin eliminarla del equipo.
Paso 5. Revisa invitaciones pendientes
Si una persona todavía no entra, revísala en Invitaciones pendientes.
Desde ahí puedes:
- ver el rol asignado
- revisar si el correo fue enviado, quedó en cola o falló
- reenviar la invitación
- cancelarla
También verás la fecha en la que esa invitación expira.
Paso 6. Elimina un miembro cuando ya no necesita acceso
Si una persona ya no debe entrar a tu cuenta, usa la opción de Eliminar miembro.
Hazlo sobre todo cuando:
- alguien salió del negocio
- un colaborador externo terminó su trabajo
- necesitas cerrar accesos operativos de caja, cocina o piso
TMD te pedirá confirmación antes de quitarlo.
Qué revisar si algo no te deja avanzar
No aparece el formulario para invitar
Lo más probable es que tu usuario no tenga rol de Propietario o Gerente, o que tu plan actual siga limitado a un solo usuario.
No puedes cambiar o quitar a una persona
Revisa si ese usuario tiene rol de Propietario. Ese perfil no se administra como los demás desde esta vista.
La invitación existe pero el correo no llegó
Busca la fila en Invitaciones pendientes y usa Reenviar.
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