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Todos los casos de éxito
Taquería · Roma Norte, Ciudad de México

De comandas en papel a 200+ escaneos QR por semana

Héctor Ramírez lleva 18 años al frente de Taquería El Primo en Roma Norte. En 2 meses con TuMenuDigital, sus errores de orden bajaron 40% y sus pedidos para llevar se triplicaron.

T

Taquería El Primo

Roma Norte, Ciudad de México

Nuevo canal

Escaneos QR del menú por semana

–40%

Errores de orden por semana

+200%

Pedidos para llevar diarios

El primer día que puse los QR en las mesas, tres clientes lo escanearon antes de que yo siquiera llegara a tomar la orden. Me quedé mirando cómo uno revisaba el menú completo desde su celular, tranquilamente. Yo dije: esto sí funciona.

— Héctor Ramírez, Dueño de Taquería El Primo

Resultados medibles

IndicadorAntesDespuésCambio
Escaneos QR del menú por semana0220+Nuevo canal
Errores de orden por semana12–157–9–40%
Pedidos para llevar diarios618+200%
Ticket promedio por mesa$112$141+26%
Tiempo promedio para tomar orden8–12 min3–5 min–58%
Llamadas interrumpiendo el servicio20–30/día4–6/día–80%

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Lo que abre Taquería El Primo todos los días

app.tumenudigital.mx/pos
Punto de venta con la tira de cuentas abiertas arriba —su mesa, su estado y su tiempo— y el catálogo por categorías
La caja: pedido, cocina y cobro en una sola pantalla.
app.tumenudigital.mx/kds
Pantalla de cocina con las comandas en columnas y el tiempo de cada una
La cocina, con las comandas ordenadas por tiempo.
app.tumenudigital.mx/reportes/ventas
Reporte de ventas con la gráfica del periodo, el ticket promedio y el desglose por canal
El cierre del día, sin sumar tickets a mano.