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Guía Actualizado 11 oct 2026

Cómo activar o desactivar categorías del menú

Plan requerido

Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).

Una categoría se puede sacar del menú digital de dos formas, y ninguna borra nada: Ocultar del menú, si la quieres de vuelta pronto o la sigues vendiendo en caja, y Archivar, si la retiras de todos lados.

Ocultarla del menú

  1. Ve a Catálogo › Categorías desde el menú lateral.
  2. Toca el menú ⋮ de la categoría.
  3. Elige Ocultar del menú.

La categoría y sus productos dejan de verse en tu menú digital, pero se siguen vendiendo en el POS. Para volver a mostrarla, elige Mostrar en el menú en el mismo menú ⋮. Del POS se oculta igual, con Ocultar del POS.

También puedes abrirla con Editar categoría y, en la tarjeta Disponibilidad, prender o apagar Activa en el menú o Activa en el POS; luego toca Guardar cambios.

Archivarla

  1. En Catálogo › Categorías, toca el menú ⋮ de la categoría.
  2. Elige Archivar.

Queda con la etiqueta Archivada y deja de venderse en todos los canales, con todos sus productos. Los productos no cambian: precios, fotos y modificadores siguen igual. Una categoría archivada no cuenta para el límite de categorías de tu plan.

Para regresarla, filtra por Archivadas, toca su menú ⋮ y elige Desarchivar: vuelve visible en el menú y en el POS. Mientras esté archivada no se puede prender desde Editar categoría.

Advertencia

Al desarchivarla vuelve a contar para el límite de categorías de tu plan. Si ya estás en el tope, primero libera un lugar.

Varias a la vez

Marca la casilla de cada categoría y, en la barra que aparece abajo, toca Archivar o Desarchivar.

Preguntas frecuentes

¿Puedo hacer que una categoría se muestre sólo a ciertas horas? Sí, sin ocultarla: en su menú ⋮, elige Horario. Ve Cómo poner horario a una categoría completa del menú.

¿Mis clientes ven algún aviso? No. La categoría simplemente no aparece en el menú.

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