Cómo cambiar el orden de los productos en el menú
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
En TMD reordenas tus categorías para controlar qué ve primero el cliente en tu menú digital. El orden de los productos dentro de cada categoría, en cambio, sigue el orden en que los agregaste — por ahora no se pueden mover producto por producto.
Requisitos
- Tener al menos dos categorías creadas en Catálogo → Categorías.
- Tener permiso para editar el catálogo de tu organización.
- Estar en la pestaña Todas y sin nada escrito en el buscador: el reordenamiento solo está disponible sobre la lista completa.
Reordenar categorías desde una computadora
- Ve a Catálogo → Categorías desde el menú lateral.
- Verifica que la vista esté en la pestaña Todas.
- Mantén presionado el ícono de seis puntos (⠿) a la izquierda de la categoría y arrástrala hacia arriba o hacia abajo.
- Suéltala en la posición deseada.
TMD guarda el nuevo orden automáticamente y muestra el mensaje "Orden guardado".
Reordenar categorías desde un teléfono o una tableta
En pantalla táctil el ícono de arrastre no se muestra, porque el gesto de arrastrar competía con el desplazamiento de la lista. Se hace desde el menú de la fila:
- Ve a Catálogo → Categorías.
- Toca el ícono de tres puntos (⋮) al final de la fila.
- Elige Subir o Bajar. Cada toque mueve la categoría un lugar y aparece "Orden guardado".
Consejo
El orden que configures aquí es exactamente el que verán tus clientes en el menú digital, así que ponlo pensando en cómo compra el cliente, no en cómo cocina tu equipo.
Orden de los productos dentro de una categoría
Por ahora TMD no permite mover productos de forma individual para cambiar su orden. Cada producto nuevo se agrega al final de la lista de su categoría, en el orden en que lo creaste. Si necesitas que un producto aparezca antes que otros, tus opciones son moverlo a otra categoría —con la acción Categoría de la barra de selección múltiple— o reordenar la categoría completa dentro del menú.
Qué pasa después
El nuevo orden se aplica de inmediato tanto en el menú digital como en el punto de venta, sin necesidad de publicar nada aparte. Tus clientes ven el cambio la próxima vez que abran el menú.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reordenar productos igual que reordeno categorías? No por el momento. El orden de los productos dentro de una categoría depende de cuándo los agregaste.
¿Por qué no puedo arrastrar una categoría? Por una de tres razones: estás en un teléfono o una tableta, donde en vez de arrastrar se usan Subir y Bajar del menú (⋮); no estás en la pestaña Todas; o tienes algo escrito en el buscador. Las últimas dos deshabilitan el reordenamiento porque muestran solo una parte de la lista.
¿Se pierde el cambio si recargo la página justo después? No, si alcanzaste a ver el mensaje "Orden guardado" el cambio ya quedó guardado en el servidor.
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