Cómo cambiar la URL de tu menú digital
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
La URL de tu menú es un subdominio: tu-negocio.tumenudigital.mx. Es de toda la organización, así que solo la cambia quien tiene acceso a todas las sucursales.
- Ve a Ajustes › Menú en línea › Publicación.
- En la tarjeta URL pública de tu menú, reemplaza el texto del campo URL del menú por el nuevo nombre, por ejemplo
tacos-el-mono. El.tumenudigital.mxdel final no se edita. - Toca Guardar. Aparece URL actualizada y el campo muestra la dirección tal como quedó guardada.
Al guardar, TMD la convierte en una dirección válida: minúsculas, sin acentos (la ñ queda como n y la ü como u: «El Güero» queda el-guero), y espacios, guiones bajos, puntos y otros signos pasan a ser guiones; el & se vuelve and. No puede empezar ni terminar con guion y tiene hasta 50 caracteres. Revisa el campo después de guardar para ver cómo quedó. Si otro negocio ya la usa, aparece Esta URL ya está en uso y tienes que elegir otra.
Qué pasa con la dirección anterior
Sigue funcionando: quien abra la dirección vieja llega solo a la nueva, incluida la página que tenía abierta (por ejemplo, la del mapa). No tienes que volver a compartir nada de inmediato. Para Google es una mudanza permanente, así que lo que ya tenía de tu menú pasa con el tiempo a la dirección nueva. Si la cambias varias veces, todas las anteriores siguen llevando a la vigente.
Aun así, conviene poner la nueva donde la escribiste como texto (bio de Instagram, redes sociales, mensajes guardados de WhatsApp): para que tus clientes vean la dirección actual.
Una dirección que dejas puede tomarla otro negocio
Las direcciones anteriores no quedan apartadas. Si otro negocio elige la que dejaste, desde ese momento esa dirección abre su menú y ya no el tuyo. Si tienes impresos con la dirección vieja escrita, cámbialos con calma.
Los códigos QR que generaste en Menú › Códigos QR no dependen de nada de esto: apuntan a un enlace de TMD que siempre manda al menú vigente. No hace falta reimprimirlos.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas veces puedo cambiar la URL? Las que quieras. Puedes volver a una dirección que usaste antes mientras ningún otro negocio la haya tomado.
¿Puedo tener una URL distinta por sucursal? No. Es una sola URL para todo el negocio; si tienes varias sucursales, el cliente elige la suya al entrar al menú.
¿Cambiar la URL afecta mis productos o categorías? No. Solo cambia el enlace público; el contenido, la apariencia y los ajustes del menú quedan igual.
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