Cómo usar el menú digital solo como carta sin recibir pedidos en línea
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
Sirve cuando quieres que el cliente vea la carta y los precios desde el QR, pero que el mesero tome la orden en persona.
Necesitas un rol con permiso para administrar el menú.
Pasos
- Ve a Ajustes › Operación › Pedidos. Si tienes varias sucursales, ese grupo se llama Sucursal: elige arriba cuál.
- En la tarjeta Modo de pedidos, apaga los tres interruptores: Para comer aquí, Para llevar y A domicilio. Si tienes varias sucursales, hazlo en cada una: el modo de pedidos es de cada sucursal.
- Los cambios se guardan solos. Con los tres apagados aparece el aviso de que tu menú funciona en modo solo lectura: los clientes pueden ver productos pero no hacer pedidos.
Consejo
Si quieres que el mensaje sea claro para tus clientes, puedes agregar una nota al menú indicando que los pedidos se hacen con el mesero. Escríbela en Descripción o en Sobre nosotros, en Ajustes › Negocio › Perfil, tarjeta Información del negocio.
Qué pasa después
El QR y el enlace siguen abriendo el menú completo, con categorías, fotos y precios, pero sin el botón para agregar al carrito. Para volver a recibir pedidos, enciende de nuevo las modalidades que quieras.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dejar la carta sin pedidos en mesa pero seguir recibiendo pedidos para llevar o a domicilio? Sí. Apaga sólo Para comer aquí y deja encendidos Para llevar o A domicilio. El cliente podrá pedir, pero sólo en las modalidades que dejaste activas.
¿Afecta al POS? No. Lo que el cajero puede levantar se configura aparte, en Ajustes › Operación › Caja, pestaña Interfaz, tarjeta Modalidades de venta.
¿Necesito cambiar el código QR impreso si hago este ajuste? No. El código QR es el mismo; solo cambia el comportamiento del menú al que apunta. No necesitas reimprimir nada.
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