Cómo usar el menú digital solo como carta sin recibir pedidos en línea
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
Algunos restaurantes quieren que sus clientes vean la carta digital y los precios mediante el código QR, pero prefieren que el mesero tome la orden en persona. TMD te permite activar el menú en modo "solo carta" para que los clientes puedan explorar el menú sin la opción de hacer pedidos en línea.
Requisitos
- Tener el menú digital configurado con al menos una categoría y un producto publicados.
- Acceso a la configuración del menú.
Pasos
- Ve a Menú en el menú lateral.
- Selecciona la pestaña o sección de Configuración del menú.
- Busca la opción Recibir pedidos o Pedidos en línea activos.
- Desactiva el interruptor para deshabilitar los pedidos desde el menú digital.
- Haz clic en Guardar para aplicar el cambio.
Consejo
Si quieres que el mensaje sea claro para tus clientes, puedes agregar una nota al menú indicando que los pedidos se hacen con el mesero. Esto lo puedes configurar en el campo de descripción del menú dentro de Configuración → General.
Qué pasa después
Tu código QR seguirá funcionando y los clientes podrán ver el menú completo: categorías, productos, fotos y precios. Sin embargo, no verán el botón de agregar al carrito ni podrán completar un pedido desde su teléfono. El flujo termina en la visualización del menú.
Si en algún momento quieres volver a recibir pedidos en línea, simplemente reactiva la opción siguiendo los mismos pasos.
Preguntas frecuentes
¿Los clientes pueden ver los precios aunque no puedan pedir? Sí. El modo carta muestra toda la información del menú: nombre del producto, descripción, foto y precio. Solo desaparece el flujo de pedido.
¿Afecta esto al menú en línea también? Depende de cómo esté configurado. El ajuste de pedidos del QR de mesa y el menú en línea pueden controlarse de forma independiente. Verifica cada canal por separado en la configuración.
¿Puedo tener el QR en modo carta pero el menú en línea aceptando pedidos? Sí. Ambos canales tienen sus propios ajustes. Puedes desactivar pedidos en el QR de mesa y mantener el menú en línea activo para domicilio o para llevar.
¿Necesito cambiar el código QR impreso si hago este ajuste? No. El código QR es el mismo; solo cambia el comportamiento del menú al que apunta. No necesitas reimprimir nada.
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