Guía Actualizado 13 jun 2026

Cómo configurar los impuestos aplicables a tus pedidos en línea

Plan requerido

Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).

Configurar correctamente los impuestos en tus pedidos en línea te ayuda a presentar precios transparentes a tus clientes y a mantener tus registros financieros en orden. En TMD puedes definir si los precios de tu menú ya incluyen IVA o si el impuesto se agrega al momento del cobro.

Requisitos

  • Acceso como administrador o dueño de la cuenta.
  • Tener claridad sobre el régimen fiscal de tu negocio (si eres Resico, persona moral, etc.) para saber qué tasa de IVA aplica.

Pasos

  1. Ve a Configuración en el menú lateral.
  2. Selecciona Configuración → Pagos.
  3. Localiza la sección Impuestos o Configuración de precios.
  4. Elige una de las opciones disponibles:
    • Los precios ya incluyen IVA: los montos que ves en el menú son el precio final que paga el cliente. TMD no agrega ningún impuesto adicional al cobrar.
    • Agregar IVA al total: TMD calcula el impuesto sobre el subtotal del pedido y lo muestra como una línea separada antes del cobro.
  5. Si seleccionas agregar IVA, define el porcentaje aplicable (generalmente 16% en México para restaurantes con consumo final).
  6. Haz clic en Guardar.

¿Precios con o sin IVA?

La mayoría de restaurantes en México muestran precios con IVA ya incluido para simplificar la experiencia del cliente. Si tu menú tiene precios con IVA incluido, selecciona la primera opción para evitar cobrar el impuesto dos veces.

Qué pasa después

  • El IVA configurado se aplicará a todos los pedidos en línea nuevos.
  • El resumen de cada pedido en Pedidos → Ver detalle mostrará el desglose del impuesto si está configurado como separado.
  • En tus reportes de ventas, podrás ver el monto de IVA cobrado por período.

Casos especiales

  • Productos exentos de IVA: Algunos alimentos básicos están exentos de IVA según la ley mexicana. Si vendes productos mixtos (con y sin IVA), consulta a tu contador para definir la configuración correcta.
  • Servicios de entrega: El cargo de envío puede tener un tratamiento fiscal diferente al de los alimentos. Verifica con tu contador si aplica IVA al costo de entrega.

Preguntas frecuentes

¿TMD emite facturas o CFDI automáticamente? TMD registra los montos de tus pedidos con el IVA configurado, pero la emisión de CFDI es responsabilidad del restaurante a través de su proveedor de facturación (SAT, timbrado, etc.). TMD no genera CFDI directamente.

¿Puedo configurar tasas de IVA diferentes para distintos productos? Por el momento, la configuración de IVA en TMD aplica de forma general a todos los productos del menú. Para productos con tratamiento fiscal diferenciado, consulta a tu contador.

¿El IVA configurado afecta los pagos que ya recibí? No. El cambio solo aplica a pedidos nuevos procesados después de guardar la configuración.

¿Cómo sé si mis precios actuales ya incluyen IVA? Revisa cómo definiste tus precios al capturarlos en Menú. Si los ingresaste como precio final de venta al público, probablemente ya incluyen IVA.

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