Cómo personalizar el mensaje de bienvenida de tu menú digital
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
El mensaje de bienvenida es lo primero que tus clientes ven al abrir tu menú digital. Personalizarlo con el nombre de tu restaurante, un saludo amigable o información importante (como el WiFi o el horario) genera una buena primera impresión y refuerza tu identidad de marca.
Requisitos
- Acceso a Configuración en el panel de TMD.
- Tener listo el texto que quieres mostrar como bienvenida.
Pasos
- Ve a Configuración en el menú lateral.
- Selecciona Configuración → General.
- Busca el campo de Mensaje de bienvenida o Descripción del restaurante.
- Escribe el texto que quieres que aparezca en la portada de tu menú digital. Puedes incluir:
- El nombre y concepto de tu restaurante.
- Un saludo o invitación a ordenar.
- Información práctica: "WiFi: RestauranteMX | Clave: bienvenido".
- Aviso de política: "Propina sugerida del 10%".
- Haz clic en Guardar.
- Abre tu menú digital (desde el enlace QR o el link de tu menú) para verificar que el texto aparezca correctamente.
Mantenlo breve y útil
Un mensaje de bienvenida efectivo tiene entre una y tres líneas. Demasiado texto puede distraer al cliente del objetivo principal: ordenar. Prioriza la información más relevante para tu operación.
Qué pasa después
El mensaje de bienvenida aparece en la pantalla de inicio de tu menú digital, visible para cualquier cliente que acceda por QR o por enlace directo. Los cambios se aplican de inmediato una vez que guardas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar emojis en el mensaje de bienvenida? Sí, los emojis son compatibles y pueden darle un tono más amigable a tu mensaje. Usa solo los que correspondan al estilo de tu restaurante.
¿El mensaje de bienvenida aparece en todas las vistas del menú? Aparece en la pantalla de inicio del menú digital que ven tus clientes. No se muestra en el panel de administración ni en el POS.
¿Puedo cambiar el mensaje de bienvenida para eventos especiales? Sí. Puedes editar el mensaje en cualquier momento desde Configuración → General. Por ejemplo, para días festivos puedes poner "¡Feliz Día de las Madres! Hoy te consentimos con nuestro menú especial."
¿Puedo agregar el horario de atención en el mensaje de bienvenida? Sí, es una buena práctica incluir el horario si tus clientes suelen preguntar. Por ejemplo: "Atendemos de lunes a domingo de 8
a 22 h."¿Te resultó útil este artículo?