Cómo personalizar el perfil público de tu negocio en TMD
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
El perfil público de tu negocio es el bloque que tus clientes ven hasta arriba del menú digital, antes de la carta: quién eres, si estás abierto, dónde estás, cómo se pide y con qué se paga. No se llena en un solo formulario: cada dato sale de la pantalla donde ya lo configuras.
Qué ve tu cliente y dónde se edita
| Lo que ve el cliente | Dónde se edita |
|---|---|
| Portada y logo (sin logo, en el diseño Clásico salen tus iniciales) | Ajustes › Negocio › Perfil, tarjeta Logo y portada |
| Nombre y descripción bajo el nombre | Ajustes › Negocio › Perfil, tarjeta Información del negocio: Nombre del restaurante y Descripción |
| Texto «Sobre nosotros», bajo la portada | Ajustes › Negocio › Perfil, campo Sobre nosotros |
| Abierto / Cerrado y el horario de la semana | Ajustes › Operación › Horario: tarjeta Horario de atención, y el interruptor Mostrar horarios en el menú |
| Dirección, que abre el mapa | Ajustes › Operación › General, tarjeta Ubicación, Buscar en Google Maps |
| Botón para llamar | Ajustes › Operación › General, tarjeta Contacto, Teléfono |
| Para comer aquí o llevar, envío, pedido mínimo y tiempo de preparación | Ajustes › Operación › Pedidos (el envío, en Ajustes › Operación › Entrega a domicilio) |
| «Pagas con efectivo, tarjeta o transferencia» | Ajustes › Operación › Pagos, tarjeta Métodos de pago aceptados |
| Botón Reservar y tus redes sociales | Ajustes › Negocio › Perfil: tarjetas Reservaciones y Sitio web y redes sociales |
| Botón Mis puntos | Aparece solo si tienes un programa de lealtad activo |
Lo que no llenes simplemente no aparece: no quedan espacios vacíos. Si tienes varias sucursales, el grupo Operación se llama Sucursal: elige arriba cuál editas.
Pasos
- Ve a Ajustes › Negocio › Perfil y completa Nombre del restaurante, Descripción y, si quieres, Sobre nosotros.
- En la misma pantalla, sube tu Logo y tu Portada en Logo y portada, y agrega tus redes en Sitio web y redes sociales.
- Ve a Ajustes › Operación › General: en Ubicación, busca tu dirección en Buscar en Google Maps, y en Contacto, escribe tu Teléfono.
- En Ajustes › Operación › Horario, define tus días y horas en Horario de atención.
- Ve a Ajustes › Menú en línea › Apariencia y toca Ver mi menú para revisar el resultado como lo ve tu cliente.
Casi todo se guarda solo mientras escribes; el indicador de cada tarjeta confirma el guardado.
Consejo
La Descripción es lo primero que lee el cliente y también lo que muestran los buscadores. Una o dos frases concretas —qué cocinas y dónde— funcionan mejor que un eslogan.
Preguntas frecuentes
Tengo varias sucursales. ¿Cada una tiene su perfil? Dirección, teléfono, horario, métodos de pago y tipos de pedido son de cada sucursal: en Ajustes, el grupo Sucursal tiene arriba un selector para elegir cuál editas. Ver datos de contacto distintos por sucursal.
¿Cambia algo si uso el diseño Carta o Catálogo? No. Los tres diseños muestran el mismo bloque de información; sólo cambia cómo se presenta la carta.
¿El logo aparece en los tickets impresos? No. El logo es del menú digital; el ticket impreso no lo lleva. Lo que sí puedes agregarle al ticket —mensaje de cierre, dirección, teléfono— está en Cómo agregar tu mensaje de cierre y los datos del negocio al ticket.
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