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Guía Actualizado 8 oct 2026

Cómo agregar tu mensaje de cierre y los datos del negocio al ticket

Plan requerido

Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).

El recibo puede llevar un mensaje tuyo al final, la dirección y el teléfono de la sucursal, el total en letras y un QR para que el cliente te deje su opinión. Se configura en la pestaña Recibo; la Pre-cuenta y la Entrega tienen su propio pie y sus propios bloques, en sus pestañas.

Necesitas un rol con permiso para administrar la impresión.

  1. Ve a Ajustes › Operación › Impresoras, baja al diseño de los tickets y abre la pestaña Recibo. Si tienes varias sucursales, ese grupo se llama Sucursal: elige arriba cuál; cada sucursal tiene su propio diseño.
  2. En Texto del pie escribe lo que quieres al final de cada recibo, por ejemplo ¡Gracias por su visita! Síguenos en @mirestaurante. Vacío, el recibo no lleva pie.
  3. En Bloques del ticket, enciende lo que quieras sumar:
    • Datos del negocio: la dirección y el teléfono de la sucursal, que se toman de Ajustes › Operación › General (la Ubicación y el teléfono).
    • Total en letras: el total escrito con letra, por ejemplo Ciento noventa pesos con cuarenta centavos.
    • Invitación a opinar: el bloque ¿Cómo te atendimos? con un QR a la encuesta de opiniones. La encuesta tiene que estar encendida en Ajustes › Menú en línea › Opiniones (Encuesta de satisfacción); si la apagas, apaga también este bloque.
  4. Si quieres que el nombre de quien atendió salga en el recibo, enciende Nombre del mesero en Datos de la orden.
  5. Revisa la Vista previa al final de la pestaña y toca Imprimir prueba para verlo en papel. Los cambios se guardan solos.

Consejo

Para un mensaje distinto a quien comió en el local y a quien pidió a domicilio, abre Un pie distinto por modalidad, debajo de Texto del pie. Ver Cómo poner un pie de ticket distinto para comer aquí, para llevar y domicilio.

Arriba del recibo también puedes poner la razón social o el RFC: Cómo poner el nombre en grande y la razón social o RFC en el encabezado del ticket.

Preguntas frecuentes

¿Puedo imprimir mi logo en el ticket? No. El ticket imprime el nombre de tu negocio en texto: el de la marca de la sucursal si tiene una, o el Nombre del restaurante de Ajustes › Negocio › Perfil.

¿Puedo quitar la línea «Hecho con TuMenuDigital.mx»? No. El recibo la imprime siempre, sobre la línea de cierre.

¿Puedo tener un pie de recibo diferente por sucursal? Sí. Cada sucursal tiene su propio diseño. En Ajustes › Sucursal, elige arriba la sucursal y ajústalo.

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