Cómo poner tu logo en el ticket impreso
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
El logo se prepara una vez y luego cada ticket decide si lo lleva. Necesitas un rol con permiso para administrar la impresión.
Prepara el logo
- En Administración, abre Impresión › Logo. Con varias sucursales, elige arriba cuál: cada sucursal tiene su propio logo.
- Toca Subir logo y elige la imagen (PNG o JPG funcionan bien). Si tu menú digital ya tiene logo, puedes tocar Usar el logo del menú en su lugar.
- En Así sale en el papel ves el logo en blanco y negro, en papel de 80 mm y de 58 mm, tal como lo imprime la impresora térmica.
- Ajusta con:
- Tamaño: de Más chico a Más grande. Arranca en un tamaño sugerido (100 %) que se lee bien sin gastar papel, y va del 25 % al 250 %. Nunca pasa del ancho del papel.
- Tono: hacia Más oscuro si el logo sale muy claro o con huecos; hacia Más claro si sale como mancha.
- Invertir colores: para un logo claro sobre fondo oscuro. Lo blanco se imprime negro.
- Toca Guardar logo.
Consejo
Si aparece el aviso «Así casi no se ve en el papel», mueve el Tono hacia Más oscuro o enciende Invertir colores antes de guardar.
Enciéndelo en cada ticket
- Abre Impresión › Tickets y entra a la pestaña del ticket: Recibo, Pre-cuenta, Entrega, Corte Z o Corte general.
- En Encabezado, enciende Mostrar logo. Viene apagado en todos.
- Si quieres que salga sólo el logo, apaga Mostrar nombre.
- Revisa la Vista previa y toca Imprimir prueba para verlo en papel. Los cambios se guardan solos.
La comanda de cocina no lleva logo. Si el Corte general tiene encendido Igual que el Corte Z, el logo sigue lo que elegiste en el Corte Z.
Preguntas frecuentes
¿Si cambio el logo de mi menú, cambia el del ticket? No. Usar el logo del menú guarda una copia para el ticket. Si cambias el logo del menú y lo quieres también en el ticket, vuelve a Impresión › Logo y tócalo otra vez.
El interruptor «Mostrar logo» no se deja encender. La sucursal todavía no tiene logo. Toca Subir logo, junto al interruptor, para ir a prepararlo.
¿Cómo lo quito? En Impresión › Logo, toca Quitar logo y confírmalo. Los tickets vuelven a salir sólo con el nombre del negocio.
Por Bluetooth, el ticket tarda varios segundos en salir cuando lleva el logo. En Android, actualiza la app de TuMenuDigital desde Google Play: desde la versión 1.3.0 manda el logo de corrido y sale en un par de segundos. Desde Chrome ya va rápido. Hay impresoras Bluetooth que no avisan cuando terminan de imprimir; con ellas el logo sale a la velocidad del texto, más lento, pero sale completo.
¿El recibo digital también lleva el logo? Sí. Con Mostrar logo encendido en el Recibo, el recibo digital y la impresión desde el navegador muestran tu imagen original, a color.
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