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Concepto Actualizado 9 nov 2026

Pedido mínimo, usos máximos y descuento a la cuenta en una promoción

Plan requerido

Disponible desde el Plan Plus. El Plan Básico no incluye promociones.

Toda promoción, la que se aplica sola y la que pide código, puede llevar las mismas condiciones. Se eligen al crearla o al editarla, en Administración › Catálogo › Promociones.

Toda la cuenta o unos productos

En ¿A qué se aplica? (sólo para Porcentaje y Monto fijo) eliges:

  • A toda la cuenta: baja el total del pedido. Se suma con las promociones de los platillos.
  • A productos o categorías: baja sólo lo que marques. Si un platillo tiene dos promociones, se queda la que descuenta más.

Una promoción automática sobre toda la cuenta entra sólo si la cuenta no tiene ya otro descuento de cuenta. Un código, un descuento manual o un premio de lealtad la reemplazan. Si el cajero la quita con Quitar descuento, esa cuenta ya no la vuelve a recibir.

Pedido mínimo

En Condiciones › Pedido mínimo. La promoción sólo descuenta cuando el pedido llega a ese monto, contado sin su propio descuento. Si el cliente quita algo y queda debajo, deja de descontar; si vuelve a llegar, descuenta otra vez. En la lista, la tarjeta dice «Mínimo» y el monto.

Veces que se puede usar

En Condiciones › Veces que se puede usar. Cuentan pedidos, no platillos: un pedido gasta un uso aunque la promoción toque varias líneas, y sólo si de verdad descontó algo. Si se quita de la cuenta, el uso regresa. Cuando se acaban, deja de entrar a pedidos nuevos. En la lista ves cuántos lleva, por ejemplo «3 de 50 usos».

Dónde vale

En Dónde vale eliges la sucursal y En el local y en línea, Sólo en el local (la caja) o Sólo en línea (el menú en línea y WhatsApp).

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