Qué pasa si no verificas tu correo electrónico a tiempo
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
No pasa nada grave: un correo sin confirmar nunca te cierra el panel ni apaga tu menú. Sigues configurando, recibiendo pedidos y cobrando. Lo que cambia es el aviso de arriba y unas cuantas funciones que esperan a que lo confirmes.
A quién le aplica
- Sí: cuentas creadas con correo y contraseña.
- No: cuentas creadas con Google o Facebook, y cuentas con el número de WhatsApp verificado.
Lo que ves mientras no lo confirmas
- Los primeros 3 días, un aviso azul arriba del panel: «Confirma tu correo o tu WhatsApp para poder recuperar tu cuenta si olvidas la contraseña».
- Después de 3 días, el aviso se pone amarillo: «Tu correo sigue sin confirmar: si olvidas tu contraseña no podrás recuperar tu cuenta». Es el único cambio: no se bloquea nada más.
En los dos casos, Confirmar ahora te lleva a Ajustes › Cuenta.
Lo que no funciona hasta que lo confirmas
Las funciones con inteligencia artificial: generar o mejorar fotos de productos, crear publicidades, subir fotos a la galería de Marketing, mejorar descripciones y el asistente de ayuda. Al intentar usarlas verás Verifica tu correo para usar esta función y el botón Verificar correo.
Y el riesgo de fondo: si olvidas tu contraseña, el enlace para crear una nueva llega a ese correo.
Cómo confirmarlo
- Toca Confirmar ahora en el aviso.
- En Ajustes › Cuenta, junto a tu correo dice Sin verificar. Toca Reenviar.
- Busca en tu bandeja (y en spam) el correo «Confirma tu correo - TuMenúDigital» y toca Confirmar correo.
Si prefieres no usar el correo, verifica tu número de WhatsApp en la misma pantalla: el aviso desaparece y recuperas tu cuenta por WhatsApp. Revisa Cómo verificar tu teléfono de WhatsApp en tu cuenta.
Preguntas frecuentes
El correo de mi cuenta está mal escrito. El enlace nunca te va a llegar. Verifica tu WhatsApp para no quedarte sin forma de recuperar la cuenta, y escríbenos desde Chat de soporte, al pie de las pantallas del panel, para corregir el correo.
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