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Sistema de pedidos para restaurante: todos los pedidos en una bandeja

Lo que pide el cliente desde el QR y lo que levantas en la caja llegan al mismo lugar. Ahí lo aceptas, lo sigues hasta la cocina y lo cobras, sin copiarlo de un chat a una libreta.

  • Órdenes viene en todos los planes
  • Menú en línea y caja en una bandeja
  • 14 días de prueba sin tarjeta
Una laptop sobre la barra de la taquería muestra un pedido a domicilio recién llegado, con sus platillos, su total y el botón para aceptarlo
Órdenes · Hoy Ejemplo
  • #1043 · Domicilio

    Abierta

    $312.00

    Pagada

  • #1042 · Mesa 4

    En preparación

    $186.00

    Sin cobrar

  • #1041 · Para llevar

    Lista

    $95.00

    Pagada

Ya operan con TuMenuDigital

  • La Taque Mérida, Yucatán
  • Taquería La Terraza Roja Xochimilco, Ciudad de México
  • Olivo cocina & café Arandas, Jalisco
  • Alebrijes Tehuantepec, Oaxaca

Lo que está pasando, sin preguntarle a nadie

Mesa, mostrador, para llevar o domicilio: cada sucursal decide qué modalidades acepta, y cada producto en cuáles se vende.

Listado de pedidos con su canal, su estado y su total, filtrable por día

La bandeja de Órdenes

Todos los planes

Cada pedido con su canal, su estado (abierta, en preparación, lista, completada), su total y si ya está pagado. La lista se actualiza sola en todos los dispositivos.

  • Suena cada pedido nuevo

    Todos los planes

    Con el sonido que elijas, y filtras la lista por estado y por fechas.

  • Pedidos para más tarde

    Todos los planes

    El cliente elige la hora en el menú y el pedido marcha solo cuando falta su tiempo de preparación. El cupo por horario es de Pro.

  • El cliente se entera por WhatsApp

    Desde Plus

    Recibe el aviso de aceptado, de rechazado y de listo o en camino, sin que nadie le escriba.

  • Domicilio con tarifa fija o por zonas

    Cada sucursal cobra el envío fijo o por distancia, y el cliente marca su ubicación en el mapa antes de pedir. Fuera de rango, entra como envío por cotizar.

Cómo se mueve un pedido, de la mesa al cobro

  1. Una persona en su sala con el menú abierto en el teléfono, viendo la ficha de un agua de horchata

    Entra y suena

    Del menú en línea, de la caja (mesa, mostrador, para llevar o domicilio) o del agente de WhatsApp en Pro. Cada pedido dice por dónde llegó.

    • Si prefieres revisar antes de cocinar, activas la aceptación: el pedido del menú espera tu visto bueno
    • Si sólo usas el punto de venta, lo que levantas en la caja también cae en Órdenes
  2. Pantalla de cocina con las comandas en columnas y el tiempo de cada una

    Pasa a cocina

    Sale como comanda a la pantalla de cocina o a la impresora, y su estado cambia solo conforme se prepara.

  3. Detalle de un pedido con sus líneas, sus modificadores, su cobro y su bitácora de estados

    Se cobra en la caja de su sucursal

    Desde el punto de venta o desde el mismo pedido en Órdenes, y entra al corte del turno. Al abrir un pedido ves sus líneas con sus opciones, su cobro y cada cambio de estado con su hora.

Preguntas frecuentes sobre el sistema de pedidos

¿Cómo llega el pedido a cocina?

Como comanda: en la pantalla de cocina, impresa en la impresora de cada estación o en las dos, desde el plan Plus. Qué lleva y cómo sale lo explicamos en comandas para restaurante.

¿Sirve para salón, para llevar y domicilio?

Sí. Cada sucursal decide qué modalidades acepta, y cada producto en cuáles se vende. El domicilio se cobra por zonas de distancia y el cliente marca su ubicación en el mapa antes de pedir. Fuera de rango, el pedido entra como envío por cotizar.

¿Puedo recibir pedidos para más tarde?

Sí, si lo activas en la sucursal. El cliente elige la hora en el menú y el pedido espera fuera de cocina: marcha solo cuando falta su tiempo de preparación. En Órdenes, Programados te deja cambiar la hora o marcharlo ya.

¿Funciona sin el menú digital?

Sí. Si sólo usas el punto de venta, los pedidos que levantas en la caja también caen en Órdenes. El menú en línea es un módulo que prendes si lo quieres.

¿Qué entra en cada plan?

Órdenes y los pedidos programados vienen en todos los planes. Mandar a cocina y avisarle al cliente por WhatsApp son de Plus y Pro, y el cupo por horario es de Pro. El detalle está en precios.

Elige el plan para tu restaurante

  • Plan Básico

    $149 al mes

    Menú con QR, pedidos y caja para empezar con un solo local

  • Recomendado

    Plan Plus

    $349 al mes

    El sistema completo para operar tu restaurante: caja, cocina, impresión y clientes

  • Plan Pro

    $899 al mes

    Para negocios de alto volumen o con varias sucursales

Que el próximo pedido no se pierda entre el chat y la libreta

Creas tu cuenta, armas tu menú y recibes el primer pedido el mismo día. Plus se prueba 14 días sin tarjeta.

Punto de venta TuMenúDigital en monitor, tablet y celular, junto a un cajón de dinero y una impresora de comandas.