Cómo actualizar el correo electrónico de tu cuenta de TMD

El correo electrónico de tu cuenta de TuMenuDigital es con el que inicias sesión, así que el panel no te deja cambiarlo por tu cuenta: en Ajustes › Personal › Cuenta lo ves, pero el campo Correo no se puede editar. Si necesitas cambiarlo, lo hace el equipo de soporte. Lo que sí puedes hacer tú es verificarlo, y si entraste solo con tu teléfono, agregar un correo.

Necesitas acceso a la bandeja del correo que vas a verificar o agregar.

Ver y verificar tu correo

1. Ve a Ajustes › Personal › Cuenta.
2. En el campo Correo verás tu correo y una etiqueta: Verificado o Sin verificar.
3. Si dice Sin verificar, toca Reenviar y abre el enlace del correo que te llega.

Verificar tu correo te permite iniciar sesión con email y contraseña.

Agregar un correo si entraste con tu teléfono

Si creaste tu cuenta solo con tu número de teléfono, en Ajustes › Personal › Cuenta aparece la sección Agregar correo electrónico:

1. Escribe el correo que quieres vincular en Nuevo correo.
2. Toca Agregar correo y abre el correo de verificación que te llega.
3. Confirma desde el enlace para completar el vínculo.

Cambiar el correo de tu cuenta

Escríbenos desde Chat de soporte, al pie de las pantallas del panel, con tu correo actual y el nuevo. Para que te atiendan más rápido, revisa Qué información necesita el equipo de soporte para ayudarte más rápido.

Preguntas frecuentes

¿Mi contraseña cambia al actualizar el correo? No. Cambiar el correo no afecta tu contraseña ni ninguna otra configuración de tu cuenta.

¿Qué pasa si el correo nuevo ya está registrado en otra cuenta? No se puede usar: cada correo corresponde a una sola cuenta de TMD. Tendrás que usar una dirección diferente.

¿No me llega el correo de verificación? Espera unos minutos y revisa la carpeta de spam. Si no aparece, vuelve a Ajustes › Personal › Cuenta y toca Reenviar.