Cómo cambiar el número de WhatsApp donde te llegan los avisos
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico). Los avisos de pedidos, reseñas, el corte y el reporte semanal por WhatsApp son desde el Plan Plus.
Los WhatsApp de TuMenuDigital.mx te llegan al teléfono verificado de tu cuenta. Lo ves en Ajustes › Personal › Notificaciones, pestaña Mis avisos: «Los WhatsApp te llegan al número terminado en…».
Si tu número ya está verificado
No se cambia desde el panel: en Ajustes › Personal › Cuenta, el campo Teléfono (WhatsApp) queda fijo con la etiqueta Verificado. Para cambiarlo, escríbenos desde Chat de soporte, al pie de las pantallas del panel, con el número nuevo.
Si todavía no está verificado
- Ve a Ajustes › Personal › Cuenta.
- En Teléfono (WhatsApp), toca Verificar.
- Escribe el número nuevo en Número de WhatsApp y toca Enviar código.
- Escribe el código que te llega por WhatsApp en Código de 6 dígitos y toca Verificar.
Pasos completos y errores comunes: cómo verificar tu teléfono de WhatsApp.
Si quieres que le lleguen a otra persona
- El corte de caja y el reporte semanal: agrega hasta dos números más en Ajustes › Personal › Notificaciones, pestaña Corte y reportes, tarjeta Quién los recibe. Esos números no necesitan cuenta: cómo mandarlos a tu socio o contador.
- Los avisos de pedidos y reseñas: esa persona necesita su propia cuenta en tu equipo. Invítala, verifica su WhatsApp y enciende la columna WhatsApp en su Mis avisos: cómo elegir por qué canal recibir cada aviso.
Nota
Esto es el número donde te llegan los avisos a ti. El WhatsApp que ve tu cliente en el menú es otro ajuste: qué número ve tu cliente y dónde se cambia.
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