Guía Actualizado 25 jun 2026

Cómo elegir por qué canal recibir cada notificación

Cómo elegir por qué canal recibir cada notificación

TMD puede avisarte por tres canales: en la app (push), correo electrónico y WhatsApp. Puedes elegir qué eventos quieres recibir y por dónde, para que solo te lleguen los avisos que de verdad te importan.

Dónde se configura

Entra a Ajustes › Notificaciones. Verás dos partes:

Preferencias de la organización

Definen los canales generales de tu negocio, agrupados en tarjetas:

  • Notificaciones por Email — nuevas órdenes, cambios de pedido, opiniones, resumen diario, reportes semanales, promociones.
  • Notificaciones Push — nuevas órdenes, actualizaciones, opiniones, avisos del sistema (requiere permiso del navegador).
  • Notificaciones por WhatsApp — nuevas órdenes, cambios, opiniones, reporte semanal con IA (requiere plan de pago).

Mis notificaciones (solo para ti)

La tarjeta Mis notificaciones te deja elegir, evento por evento, por qué canal quieres recibirlo. Aplica solo a tu usuario:

  • Nuevas órdenes
  • Cambios de estado de órdenes
  • Nuevas reseñas

Para cada uno, activa o desactiva los canales En la app, Email y WhatsApp.

:::tip Cada quien sus avisos La dueña puede querer el resumen diario por WhatsApp, mientras que el encargado de caja solo quiere las nuevas órdenes en la app. Con "Mis notificaciones", cada miembro ajusta lo suyo sin afectar a los demás. :::

Se guarda solo

Cada cambio en "Mis notificaciones" se guarda automáticamente al activar o desactivar un canal. No necesitas un botón de guardar.

Combínalo con las horas de silencio

Aunque actives un canal, durante el horario de descanso las notificaciones quedan en pausa. Consulta Cómo configurar las horas de silencio para tus notificaciones.

:::note Las notificaciones por WhatsApp requieren plan de pago El canal de WhatsApp para notificaciones está disponible en planes Plus y Pro. :::

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