Equipo y operación
Usuarios, roles, módulos, reportes y notificaciones: cómo dar acceso a tu equipo y llevar la operación diaria de tu negocio.
63 artículos
Guías paso a paso 40
- Cómo dar de alta a un empleado y ponerle PIN
- Cómo imprimir y firmar las tarjetas de asistencia
- Cómo revisar la asistencia y corregir checadas
- Cómo configurar los turnos de trabajo y el retardo
- Cómo checar entrada y salida con huella o PIN
- Cómo conectar el lector de huellas y registrar las huellas de tu equipo
- Cómo cambiar el propietario de la cuenta si traspasas o vendes el negocio
- Compras por caja o por kilo y lo cuentas por pieza: cómo registrar la entrada a mano
Conceptos 5
- ¿Foto del ticket, captura a mano o lector de código de barras? Cuál usar para registrar la mercancía que llega
- Qué pasa al apagar los módulos Inventario, Marketing, Clientes, Reportes o Empleados y asistencia
- ¿Sonidos, Avisos al cliente o Notificaciones? Qué cambia cada ajuste
- Diferencia entre el módulo de Menú y el módulo de POS: cuál necesitas
- Qué notificaciones son tuyas y cuáles son de todo el negocio
Solución de problemas 9
- No ves una sección o pantalla del panel: módulo apagado, plan, permiso o sucursal
- No te enteraste de un pedido nuevo: por qué no sonó y cómo recibir el aviso fuera del panel
- Por qué la existencia de un insumo no cuadra con tu bodega (o sale negativa)
- Cómo corregir una entrada o salida de mercancía que registraste mal
- Qué hacer si no se puede leer el ticket del proveedor
- Qué hacer si el ticket escaneado dice «No cuadra» o «El total no cuadra con el ticket»
- Qué hacer si el panel muestra "sin conexión" aunque tengas internet
- Qué hacer si un colaborador invitado no puede iniciar sesión
Referencia 9
- Qué avisos te manda la campana y cómo apagar los que no quieres
- Dónde está cada ajuste: mapa de Personal, Negocio, Menú en línea, Clientes, Conexiones y Sucursal
- Quién puede ver, recibir y ajustar inventario según su rol
- Qué puede hacer un colaborador con rol de cocina en TMD
- Qué puede hacer un colaborador con rol de cajero en TMD
- Qué puede hacer un colaborador con rol de mesero en TMD
- Qué permisos tiene cada rol en TMD
- Qué datos incluye el corte de caja que llega por WhatsApp
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