Diferencia entre el módulo de Menú y el módulo de POS: cuál necesitas
Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
Menú digital es lo que ven tus clientes: tu carta en línea por liga o QR, desde donde también pueden pedir y pagar. Punto de venta es lo que usa tu equipo dentro del local para tomar pedidos, atender mesas, cobrar y abrir y cerrar turnos de caja. Se prenden por separado y no siempre necesitas los dos.
Menú vs. POS
| Menú digital | Punto de venta | |
|---|---|---|
| Quién lo usa | Tus clientes, desde su celular | Tu equipo (meseros, cajero) |
| Para qué sirve | Mostrar tu carta, recibir pedidos en línea y pagos | Tomar pedidos presenciales, cobrar y gestionar mesas y turnos |
| Dónde se usa | Fuera o dentro del local, en cualquier dispositivo | Dentro del local, en computadora, tablet o celular |
Cuál te conviene
- Sólo menú: quieres mostrar tu carta en línea. Si además no quieres recibir pedidos por ahí, apaga Para comer aquí, Para llevar y A domicilio en Ajustes → Operación → Pedidos, tarjeta Modo de pedidos: el menú queda en solo lectura. Si tienes varias sucursales, ese grupo se llama Sucursal y se hace en cada una.
- Sólo POS: mostrador o comida rápida que cobra en el momento y no necesita menú público.
- Los dos: lo más común. El menú capta pedidos en línea mientras el POS atiende mesas y mostrador.
Cómo se prenden
Los eliges en la Configuración inicial de tu cuenta. Después, ve a Ajustes → Negocio → Módulos y activa Menú digital, Punto de venta o los dos. Con cualquiera de los dos aparece la bandeja de Órdenes. Los módulos son de toda la organización, no por sucursal, y puedes prender el otro después sin perder tu configuración.
Consejo
Cocina (KDS) necesita el POS: al prenderla, se prende Punto de venta, y al apagar el POS se apaga la cocina. Las reglas completas están en Cómo administrar módulos en TMD.
Preguntas frecuentes
¿Si apago el Menú, mis clientes pierden acceso al QR? Sí. Mientras el módulo esté apagado, quien abra tu liga o escanee tu QR verá «El menú no está disponible en este momento».
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