Diferencia entre el módulo de Menú y el módulo de POS: cuál necesitas
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
TMD organiza tu operación en módulos independientes que activas o desactivas según lo que necesite tu negocio: Menú Digital, Punto de Venta, Órdenes, Cocina (KDS) y Chat IA en el Menú. Los dos más importantes al empezar son Menú y POS, y no siempre necesitas ambos activos. Este artículo te ayuda a decidir cuál activar según tu tipo de negocio.
Para qué sirve cada uno
- Menú Digital: el catálogo público en línea (con QR o enlace) que muestra tus productos con fotos, descripciones y precios, y opcionalmente permite pedidos y pagos en línea.
- Punto de Venta (POS): la pantalla interna donde tu equipo toma pedidos presenciales, gestiona mesas, cobra en efectivo, tarjeta o mixto, y abre y cierra turnos de caja.
Cómo se activan
Ambos módulos se activan o desactivan de forma independiente desde Ajustes → Módulos, a nivel de toda tu organización (no por sucursal). Puedes tener:
- Solo Menú: para negocios que quieren mostrar su carta en línea sin recibir pedidos por la plataforma — activa el menú y desactiva Recibir pedidos desde su configuración.
- Solo POS: para negocios de mostrador o comida rápida que cobran en el momento y no necesitan un menú público.
- Ambos: la combinación más común — el menú capta pedidos en línea mientras el POS atiende mesas y mostrador.
Consejo
Si activas Cocina (KDS), TMD activa Punto de Venta automáticamente, porque KDS depende de POS para funcionar. Sí puedes tener POS sin KDS, pero no KDS sin POS.
Menú vs. POS
| Menú Digital | Punto de Venta | |
|---|---|---|
| Quién lo usa | Tus clientes, desde su celular | Tu equipo (meseros, cajero) |
| Para qué sirve | Mostrar tu carta, recibir pedidos en línea y pagos | Tomar pedidos presenciales, cobrar y gestionar mesas y turnos |
| Dónde se usa | Fuera de tu restaurante, cualquier dispositivo | Dentro de tu restaurante, en tablet o computadora |
| Plan mínimo | Básico | Básico |
Cómo activarlo
Ve a Ajustes → Módulos y activa o desactiva Menú Digital y Punto de Venta según lo que necesite tu negocio. Los módulos Órdenes y Chat IA en el Menú son complementos que puedes revisar por separado una vez que tengas claro cuál de los dos principales necesitas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo activar los dos al mismo tiempo? Sí, es lo más común: el menú recibe pedidos en línea y el POS atiende el servicio presencial en el mismo negocio.
¿Si desactivo el Menú, mis clientes pierden acceso al QR? Sí, el menú deja de estar disponible públicamente mientras el módulo esté desactivado.
¿Cuál debo activar primero si estoy empezando? Depende de tu operación: si primero vas a recibir pedidos en línea, activa Menú; si primero vas a atender mesas o mostrador, activa POS. Puedes activar el otro después sin perder configuración.
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