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Control de mesas con el plano de tu salón

Dibujas la terraza, el salón y la barra de tu restaurante con sus mesas. En la caja, cada mesa se pinta según cómo va y te dice qué sigue: abrir la cuenta, cobrar o liberarla.

  • Mesas y plano en todos los planes
  • En el equipo que ya tienes
  • 14 días de prueba sin tarjeta
Un mesero sirve un plato de tacos y un agua fresca en la mesa de dos comensales
Caja · Mapa de mesas Ejemplo
Salón Terraza (pide atención)
  • Mesa 4 $486.00

    Cobrar

  • Mesa 5

    Abrir cuenta

  • Mesa 6 $212.00

    Tomando orden

  • Mesa 7

    Liberar mesa

12 mesas · 3 activas

Ya operan con TuMenuDigital

  • La Taque Mérida, Yucatán
  • Taquería La Terraza Roja Xochimilco, Ciudad de México
  • Olivo cocina & café Arandas, Jalisco
  • Alebrijes Tehuantepec, Oaxaca

El control de mesas en pleno servicio

El mapa de mesas es la primera pantalla de la caja. Ahí abres la cuenta de cada mesa y ahí la cobras.

  1. Mapa de mesas en cuadrícula: cada mesa dice qué sigue —abrir cuenta, en cocina, cobrar— con su tiempo y su cuenta

    Cada mesa dice qué sigue

    La mesa se pinta del color de su estado y lo dice con letra: Abrir cuenta, Tomando orden, Cobrar o Liberar mesa. A la derecha quedan las cuentas que ya llevan rato.

    • Con más de un área, cada una sale en su pestaña, y la que tiene una mesa pidiendo atención lleva punto rojo
    • En cuadrícula las ordenas por número, tiempo de espera, lo que sigue o cuenta más alta; cada caja recuerda su orden
  2. Punto de venta con la cuenta en curso: cada línea con sus modificadores, el subtotal con IVA y el envío a cocina

    La cuenta se queda en su mesa

    Cada ronda se suma a la misma cuenta. Antes de cobrar imprimes la pre-cuenta en tu impresora de tickets y la llevas a la mesa.

    • Desde Plus, la ronda nueva llega a cocina con su área: «Terraza · Mesa 4» en la pantalla, «Terraza - Mesa 4» en la comanda impresa
    • Ya cobrada, la mesa espera tu «Liberar mesa» para volver a estar libre
  3. Códigos QR por mesa listos para imprimir, cada uno con su destino

    Un QR en cada mesa

    Generas el QR de la mesa desde su renglón y lo imprimes como cartel. Si tu menú digital recibe pedidos para comer aquí, el que llega desde ese QR entra a la caja con su mesa puesta.

Ajustes › Sucursal › Mesas y plano

Dibuja tu salón una vez

El editor abre a pantalla completa, con deshacer, duplicar y girar. Lo que acomodas ahí es lo que ve la caja.

  • Áreas con el nombre que les pones —Terraza, Salón 1, Barra— y cada una con la forma de su espacio: cuadrado, horizontal, panorámico, largo o vertical
  • Mesas cuadradas, redondas o bancos de barra; el número no se repite en la sucursal, así la cocina nunca recibe dos «Mesa 1»
  • Paredes, barra, plantas, árboles, columnas, puertas, ventanas y etiquetas: no se cobran, sirven para que el mesero nuevo encuentre la mesa 12 sin preguntar
  • Se guarda área por área; si cambias de área sin guardar, te pregunta si guardas o descartas
app.tumenudigital.mx/ajustes/sucursales
Editor del plano del salón a pantalla completa: las mesas, la barra, las paredes con sus ventanas, la puerta y las plantas

Preguntas frecuentes sobre el control de mesas

¿Qué necesito para empezar con el control de mesas?

El punto de venta activo y un equipo con navegador: tablet, celular o computadora. Las mesas se dan de alta en Ajustes › Sucursal › Mesas y plano, y cada sucursal tiene las suyas.

¿Puedo cobrar la barra asiento por asiento?

Sí. Cada asiento es un banco, y un banco es una mesa con su propia cuenta. La barra que dibujas en el plano es sólo el mueble de fondo: en ella no se cobra.

¿Qué pasa si un grupo junta mesas o alguien se cambia de lugar?

Mueves el pedido a una mesa libre sin capturarlo otra vez, o juntas la mesa con otra libre. En el plano las mesas unidas se ven enlazadas, y en la cuadrícula dicen «Unida a Mesa 6».

¿Se puede dividir la cuenta de una mesa?

Desde el plan Plus. Al abrir la cuenta, la caja pregunta cuántos son; cada platillo se asigna a quien lo pidió y le cobras a cada uno lo suyo. Puedes ver los planes para comparar.

¿El QR de cada mesa cuenta como uno de mis códigos?

Sí. Cada mesa con QR usa uno de los códigos de tu plan: en Básico tienes hasta 5, en Plus y Pro no hay tope. Lo pruebas 14 días sin tarjeta al crear tu cuenta.

Elige el plan para tu restaurante

  • Plan Básico

    $149 al mes

    Menú con QR, pedidos y caja para empezar con un solo local

  • Recomendado

    Plan Plus

    $349 al mes

    El sistema completo para operar tu restaurante: caja, cocina, impresión y clientes

  • Plan Pro

    $899 al mes

    Para negocios de alto volumen o con varias sucursales

Abre el próximo turno con tu salón ya dibujado

Creas tu cuenta, dibujas tus áreas y pruebas el plan Plus 14 días, sin tarjeta.

Punto de venta TuMenúDigital en monitor, tablet y celular, junto a un cajón de dinero y una impresora de comandas.