Cómo administrar módulos en TMD
Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico). Cocina (KDS), Marketing y Empleados y asistencia se encienden desde el Plan Plus, e Inventario con el Plan Pro.
Los módulos son las partes de TMD que prendes o apagas según cómo trabaja tu negocio. Tu cuenta nace sin ninguno: los eliges en la Configuración inicial, al responder ¿Qué quieres hacer en tu negocio?, y después los cambias aquí cuando quieras.
Para cambiarlos necesitas un rol que pueda editar los ajustes y acceso a todas las sucursales: los módulos son de toda la organización. Si tu usuario sólo ve algunas sucursales, puedes verlos pero no moverlos, y la pantalla te lo avisa.
Qué hace cada módulo
| Módulo | Para qué sirve | Plan |
|---|---|---|
| Menú digital | Tus clientes ven tu menú en línea con tu liga o tu código QR | Todos |
| Punto de venta | Cobras y registras órdenes en caja, con turnos y mesas | Todos |
| Cocina (KDS) | La cocina ve y avanza las órdenes en una pantalla. Requiere el punto de venta | Plus |
| Inventario | Existencias por sucursal que se descuentan solas al cobrar | Pro |
| Marketing | Publicidades con IA, galería, tu ficha en el directorio de restaurantes y el kit de marca | Plus |
| Clientes | Directorio de clientes, CRM de WhatsApp, opiniones y programa de lealtad | Todos |
| Reportes | Ventas, productos, rentabilidad, gastos y tiempos de cocina | Todos |
| Empleados y asistencia | Tu equipo checa con huella o PIN; ves retardos, faltas y horas. La lista de Equipo existe aunque esté apagado: el módulo sólo agrega Asistencia y Checador | Plus |
Órdenes no es un módulo: la bandeja de órdenes aparece sola en cuanto tienes Menú digital o Punto de venta. Qué pedidos acepta tu menú (para comer aquí, para llevar, a domicilio) se decide en cada sucursal, en Ajustes › Operación › Pedidos, tarjeta Modo de pedidos (con varias sucursales, ese grupo se llama Sucursal: elige arriba cuál).
Pasos
- Entra a Ajustes y elige Módulos.
- Mueve el interruptor de la tarjeta del módulo que quieres prender o apagar.
- Espera el aviso Guardado en esa tarjeta. No hay botón de guardar: cada cambio se guarda solo.
Las secciones de lo que prendiste aparecen en el menú lateral, y las de lo que apagaste dejan de aparecer, para ti y para todo tu equipo, en todas tus sucursales.
Las dependencias se ajustan solas
- Prendes Cocina (KDS) → se prende también Punto de venta.
- Apagas Punto de venta → se apaga también Cocina (KDS).
Advertencia
Apagar Menú digital quita tu menú del aire: quien abra tu liga o escanee tu QR verá «El menú no está disponible en este momento» hasta que lo vuelvas a prender.
Apagar un módulo no borra nada: tus productos, órdenes, clientes y reportes siguen ahí y regresan al prenderlo. Qué se pausa con cada uno está en Qué pasa al apagar los módulos Inventario, Marketing, Clientes o Reportes. Si apagas todos, tu Inicio muestra Elige qué vas a usar con el botón Elegir.
¿No sabes si necesitas el menú, la caja o los dos? Revisa Diferencia entre el módulo de Menú y el de POS.
Preguntas frecuentes
El interruptor tiene un candado. Tu plan no incluye ese módulo: Cocina (KDS), Marketing y Empleados y asistencia piden el Plan Plus, e Inventario el Plan Pro. Cambia de plan desde Ajustes › Negocio › Suscripción.
Abrí una pantalla y dice que el módulo está apagado. Toca Ir a Módulos en ese aviso y prende el módulo. Pasa, por ejemplo, con «Clientes está apagado» o «Marketing está apagado». En «Reportes está apagado» el botón es Encender Reportes y lo prende ahí mismo.
Los interruptores están grises y no se mueven. Tu usuario no tiene acceso a todas las sucursales o no puede cambiar ajustes. Pídele el cambio al propietario.
¿Puedo apagar un módulo sólo en una sucursal? No, los módulos son de todo el negocio. Lo que sí se ajusta por sucursal está en Cómo activar o desactivar funciones en una sola sucursal.
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