Saltar al contenido
Referencia Actualizado 1 oct 2026

Quién puede ver, recibir y ajustar inventario según su rol

Plan requerido

Los permisos de inventario aplican desde el Plan Pro, que es el que incluye el inventario. Crear roles personalizados o cambiar los permisos de un rol también es del Plan Pro.

El inventario se reparte en tres permisos: Ver, Recibir mercancía y Salidas y conteos. Cada rol del equipo trae los suyos.

Qué permite cada permiso

PermisoPantallas y botones que abre
VerInsumos (y el detalle de cada uno), Por surtir, Proveedores, Movimientos, Reportes y exportar. También recibe el aviso de la campana cuando un insumo llega a su mínimo.
Recibir mercancíaEntrada de mercancía, con o sin foto del ticket, y Registrar entrada desde un insumo o desde Por surtir. Dar de alta un proveedor desde una entrada.
Salidas y conteosSalida de mercancía, Conteo, Nuevo insumo, Carga masiva, editar o archivar un insumo, editar proveedores y sus claves, Mis costos incluyen IVA y la pestaña Inventario de los productos y opciones de modificador.

Qué trae cada rol

RolVerRecibir mercancíaSalidas y conteos
PropietarioSíSíSí
GerenteSíSíSí
CajeroSíSíNo
Miembro, Cocina y MeseroNoNoNo

Los roles Gerente y Cajero pueden haberse editado en tu negocio; lo que vale es lo que dice Ajustes › Equipo › Roles y permisos.

Dar el permiso a un rol

En Ajustes › Equipo › Roles y permisos, abre el rol (o toca Crear rol), busca Inventario en Permisos y marca los que necesite. Los pasos completos están en cómo crear un rol personalizado; para asignarlo, ve cómo asignar y cambiar roles. Sin Plan Pro, el lápiz del rol se vuelve un ojo: sólo se consultan sus permisos.

Por qué a alguien no le aparece algo

  • No ve «Salida de mercancía», «Conteo», «Nuevo insumo» ni «Carga masiva»: su rol no tiene Salidas y conteos. El Cajero no lo tiene por omisión.
  • No ve «Entrada de mercancía»: le falta Recibir mercancía.
  • No ve «Insumos», «Movimientos» ni «Reportes»: le falta Ver. Si no aparece ninguna sección de inventario, revisa que esté encendido en Ajustes › Módulos.
  • Tiene «Salidas y conteos» pero no ve «Nuevo insumo», «Carga masiva» ni la edición de insumos: su acceso está limitado a algunas sucursales. El catálogo de insumos es de todo el negocio, así que sólo lo cambia quien ve todas las sucursales. Desde ahí sí puede registrar entradas, salidas y conteos de su sucursal.
  • Al registrar una entrada con «Registrar también como gasto (Insumos)» le marca error: esa casilla pide además el permiso Financieros de Reportes.
  • Abre una dirección de inventario y le sale «página no encontrada»: no tiene el permiso de esa pantalla.

Consejo

Los cambios a un rol se aplican a todas las personas que lo tienen. Si sólo una persona necesita más acceso, crea un rol para ella en lugar de ampliar el de todo el equipo.

¿Te resultó útil este artículo?

Volver al Centro de Ayuda

¿Necesitas más ayuda?

¿No encontraste lo que buscabas? Nuestro equipo está listo para ayudarte.

Contáctanos