Cómo asignar y cambiar roles a los miembros de tu equipo
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico). Los roles personalizados requieren el Plan Pro.
TMD usa roles para controlar qué puede hacer cada persona de tu equipo. Cada persona tiene un solo rol: se lo das al darla de alta y lo cambias después en su ficha. El rol dice qué puede hacer; si tienes varias sucursales, sus sucursales dicen dónde.
Roles disponibles en TMD
TMD tiene seis roles. El Propietario no es asignable (es quien creó la cuenta); los otros cinco son los que asignas:
| Rol | Para quién es |
|---|---|
| Propietario | El dueño de la cuenta. Acceso completo, incluyendo la suscripción. No se puede asignar ni quitar. |
| Gerente | Administradores de confianza. Casi el mismo acceso que el Propietario, excepto la suscripción. |
| Sólo consulta | Quien sólo consulta catálogo, pedidos, clientes y ajustes. |
| Cajero | Punto de venta: registra y actualiza pedidos, abre y cierra turno. Sólo lectura del catálogo. |
| Cocina | Pantalla de cocina para ver y actualizar el estado de los pedidos. Sólo lectura del catálogo. |
| Mesero | Punto de venta para crear y actualizar pedidos, como el Cajero, sin inventario. |
Con el módulo de asistencia, Sin rol: sólo checa es para quien sólo registra su entrada y su salida.
Cómo asignar un rol al dar de alta
En Equipo, toca Nuevo empleado y elige el rol en Rol antes de tocar Dar de alta. Si escribiste su correo, recibe ese rol al aceptar la invitación.
Cómo cambiar el rol de alguien
- Entra a Administración › Equipo y toca su nombre.
- En la tarjeta Quién es, abre Rol y elige el nuevo.
- Toca Guardar.
Si tiene el panel abierto, se recarga solo con sus nuevos permisos; no necesita cerrar sesión. Si ves su rol como texto y no como selector, no puedes cambiárselo (ver la siguiente sección).
Quién puede cambiar qué
- Cambiar roles requiere el permiso de editar al equipo. El Propietario y el Gerente lo traen; Sólo consulta ve al equipo pero no cambia nada.
- Sólo el Propietario asigna roles que administran el negocio, como Gerente o un rol personalizado que pueda invitar, quitar o editar al equipo o a los roles. Para un Gerente, esos roles no aparecen en el selector.
- Nadie cambia el rol del Propietario ni el suyo propio.
- Si sólo tienes acceso a algunas sucursales, sólo cambias el rol de quien trabaja únicamente en tus sucursales.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener varios Gerentes? Sí, siempre que te queden cuentas del panel en tu plan. Sólo el Propietario puede nombrarlos.
¿Cuál es la diferencia entre Cajero y Mesero? Los dos operan el punto de venta; el Cajero además ve el inventario y registra la mercancía que llega. En el Plan Pro puedes ajustar los permisos de cada uno.
¿Por qué no veo el rol Miembro? Ahora se llama Sólo consulta. Tiene los mismos permisos.
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