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Referencia Actualizado 26 oct 2026

Qué información puede ver cada rol en TMD: guía de permisos

Plan requerido

Los roles predefinidos están disponibles en todos los planes (desde el Plan Básico). Cambiar sus permisos o crear roles propios requiere el Plan Pro.

Cada persona de tu equipo tiene un rol, y el rol decide qué puede ver y hacer en el panel. Esta tabla resume los permisos de fábrica de los seis roles de TMD, para que elijas el adecuado antes de invitar a alguien.

Roles disponibles

  • Propietario: quien creó la cuenta. Tiene todo, incluida la suscripción. No se asigna ni se quita.
  • Gerente: administra el negocio contigo. Todo, menos la suscripción.
  • Sólo consulta: sólo consulta: ve catálogo, pedidos, clientes, menú y ajustes sin cambiar nada.
  • Cajero: opera el punto de venta y la caja.
  • Mesero: lo mismo que el Cajero, salvo el inventario.
  • Cocina: usa la pantalla de cocina.

Tabla de permisos por rol

ÁreaPropietarioGerenteSólo consultaCajeroMeseroCocina
Suscripción y facturaciónSíNoNoNoNoNo
Ver al equipoSíSíSíNoNoNo
Dar de alta, invitar, editar o quitar personasSíSíNoNoNoNo
Roles y permisosSíSíSíNoNoNo
Ver catálogoSíSíSíSíSíSí
Crear, editar o borrar productosSíSíNoNoNoNo
Ver pedidosSíSíSíSíSíSí
Crear pedidosSíSíNoSíSíNo
Actualizar pedidosSíSíNoSíSíSí
Usar el punto de ventaSíSíNoSíSíNo
Configurar el punto de venta y mesasSíSíNoNoNoNo
Abrir y cerrar turno, corte de cajaSíSíNoSíSíNo
Usar la pantalla de cocinaSíSíNoNoNoSí
Configurar estaciones de cocinaSíSíNoNoNoNo
Impresoras y diseño de ticketsSíSíNoSíSíNo
Ver menú digitalSíSíSíNoNoNo
Editar menú digitalSíSíNoNoNoNo
Ver clientesSíSíSíNoNoNo
Gestionar clientesSíSíNoNoNoNo
MarketingSíSíNoNoNoNo
Reportes operativos y financierosSíSíNoNoNoNo
Ver ajustesSíSíSíNoNoNo
Editar ajustesSíSíNoNoNoNo
Alertas operativasSíSíNoSíSíSí
Inventario: ver insumos y registrar entradas de mercancíaSíSíNoSíNoNo
Inventario: salidas de mercancía y conteosSíSíNoNoNoNo
Checar entrada y salidaSíSíNoSíSíSí
Ver asistencia, empleados y turnosSíSíNoNoNoNo

Algunos módulos y reportes dependen además de tu plan: aunque el rol lo permita, si tu plan no incluye la función, no aparece. La asistencia es desde el Plan Plus y el inventario, del Plan Pro: Quién puede ver, recibir y ajustar inventario según su rol.

El rol y las sucursales

El rol vale igual en toda la organización. Si tienes varias sucursales, cada persona tiene además sus sucursales: Todas las sucursales o sólo algunas. Quien sólo tiene algunas ve y opera únicamente ésas, y no cambia lo que es de toda la organización (catálogo, módulos, apariencia del menú, roles), aunque su rol lo permita: lo ve en sólo lectura.

Notas importantes

  • El rol se elige al dar de alta a alguien en Equipo (menú lateral) y se cambia después en su ficha, en Quién es › Rol.
  • Sólo el Propietario puede nombrar Gerentes o asignar cualquier rol que pueda administrar al equipo o a los roles.
  • En el Plan Pro puedes cambiar los permisos de cualquier rol salvo el del Propietario, o crear roles propios. Entonces esta tabla puede ya no coincidir con tu cuenta: revisa tus roles en Ajustes › Roles.

Preguntas frecuentes

¿Puedo crear roles con permisos específicos? Sí, en el Plan Pro. Ver Cómo crear un rol personalizado en TMD.

¿Un Gerente puede agregar colaboradores? Sí: da de alta, invita, cambia roles y quita personas del equipo. Lo que no puede es nombrar a otro Gerente ni ver la suscripción.

¿Qué rol le doy a un mesero? Mesero. Puede tomar pedidos y cobrar igual que el Cajero; lo único que el Mesero no tiene de fábrica es el inventario.

¿Puedo tener varios Gerentes? Sí, mientras te queden cuentas del panel en tu plan. Sólo el Propietario los nombra.

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