Qué información puede ver cada rol en TMD: guía de permisos
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
TuMenuDigital maneja un sistema de roles que determina qué puede ver y hacer cada miembro de tu equipo. Asignar el rol correcto a cada persona protege la información sensible del negocio y evita errores operativos.
Roles disponibles en TMD
TMD cuenta con tres roles principales:
- Administrador: acceso completo a todos los módulos y configuraciones.
- Gerente: acceso operativo amplio, sin acceso a configuraciones críticas de cuenta o plan.
- Cajero / Operador: acceso limitado a las funciones del día a día (POS, pedidos, cocina).
Tabla de permisos por módulo
| Módulo / Acción | Administrador | Gerente | Cajero / Operador |
|---|---|---|---|
| Ver e editar menú | Sí | Sí | No |
| Gestionar pedidos | Sí | Sí | Sí |
| Acceder al POS | Sí | Sí | Sí |
| Ver KDS (cocina) | Sí | Sí | Sí |
| Ver reportes básicos | Sí | Sí | No |
| Ver reportes avanzados | Sí | Sí | No |
| Exportar reportes (CSV) | Sí | Sí | No |
| Gestionar clientes / CRM | Sí | Sí | No |
| Configuración → General | Sí | No | No |
| Configuración → Plan | Sí | No | No |
| Configuración → Equipo | Sí | No | No |
| Configuración → Pagos | Sí | No | No |
| Configuración → Impresora | Sí | Sí | No |
| Invitar / eliminar miembros | Sí | No | No |
| Ver datos de facturación | Sí | No | No |
Notas importantes
- El rol se asigna al momento de invitar al colaborador desde Configuración → Equipo. También puede modificarse en cualquier momento desde la misma sección.
- Los reportes avanzados y la exportación CSV están disponibles en el Plan Plus y Plan Pro; el acceso a estos módulos depende tanto del plan como del rol.
- El Cajero / Operador puede abrir y cerrar turnos en el POS, pero no puede ver el resumen de ventas históricas ni los reportes consolidados.
- Un Gerente no puede cambiar la contraseña de otros usuarios ni acceder a la configuración de cuenta o facturación.
Cómo cambiar el rol de un colaborador
- Ve a Configuración → Equipo.
- Haz clic en el menú de opciones junto al colaborador.
- Selecciona Editar rol.
- Elige el nuevo rol y haz clic en Guardar.
El cambio aplica de inmediato, sin necesidad de que el colaborador cierre y vuelva a abrir sesión.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear roles personalizados con permisos específicos? Actualmente TMD no ofrece roles completamente personalizables. Los tres roles predefinidos cubren la mayoría de los casos de uso operativos de un restaurante.
¿Un Gerente puede agregar a otros colaboradores? No. Solo los Administradores pueden invitar, modificar roles o eliminar miembros del equipo.
¿Qué rol debo asignar a un mesero? El rol Cajero / Operador es el indicado para meseros, hostess y personal de piso que solo necesita tomar pedidos y usar el POS.
¿Puedo tener varios Administradores? Sí. Puedes tener múltiples Administradores en tu organización, lo cual es útil en negocios con varios dueños o socios.
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