Cómo revisar la asistencia y corregir checadas

La asistencia la ven el Propietario y el Gerente (o un rol con permiso de asistencia). Corregir checadas pide además poder gestionarla.

Revisa la semana

1. Ve a Equipo › Asistencia en el menú lateral.
2. Elige el periodo: Esta semana, Semana pasada, Este mes, Quincena o Personalizado (hasta 62 días). Con varias sucursales, elige también la sucursal: la asistencia se ve de una en una.
3. Arriba están los totales: Horas trabajadas, Faltas y Retardos, y Sin salida o Por revisar cuando hay alguno.
4. En la tabla, cada empleado trae sus horas, Días completos, Faltas, Retardos y Sin salida. Toca su nombre para ver sus semanas y, día por día, cada checada con su hora y cómo se hizo (Huella, PIN, Registrada a mano o Automática). En el teléfono cada empleado es un renglón: tócalo para abrir sus días.

Para ver sólo a quien tuvo algo, toca Filtros y marca Incidencias (retardos, faltas o salidas pendientes), o elige un Empleado. Los filtros acortan la lista, no los totales.

El tiempo entre una salida y la entrada siguiente (la comida) no cuenta como trabajado. Si los retardos no te cuadran, revisa la tolerancia y los turnos: Cómo configurar los turnos de trabajo y el retardo.

Registra una checada que faltó

Si alguien olvidó checar o falló el lector:

1. Toca Registrar checada (en el teléfono, el botón +). En un día con Falta o Sin llegar también puedes tocar Registrar entrada en ese renglón: llega con el empleado y la hora de su turno ya puestos.
2. Elige el Empleado, el Tipo (Entrada o Salida; TMD propone el que le sigue) y la Fecha y hora. No se aceptan horas que todavía no llegan.
3. Escribe el Motivo: es obligatorio y queda junto a la checada, a tu nombre.
4. Toca Registrar checada.

Corrige o anula una checada

En el detalle del día, toca el menú ⋮ a la derecha de la checada:

• Corregir hora: pon la Hora correcta y el Motivo y toca Guardar corrección. La original queda tachada, con quién la corrigió y por qué.
• Anular (no cuenta): escribe el Motivo y toca Anular checada. No se borra: queda tachada, con quién la anuló.

Salidas automáticas por revisar

Si alguien entra y no checa su salida, 4 horas después del fin de su turno TMD le pone la salida a la hora en que terminaba su turno, y te avisa en la campana con Salidas cerradas automáticamente. A quien entró sin turno no se le inventa la hora: te llega Entradas sin salida cuando su entrada cumple 16 horas, y su salida la registras tú. Si el empleado checa su salida antes de que su entrada cumpla 16 horas, su checada real reemplaza a la automática.

Esas salidas aparecen arriba de la tabla, en la franja de salidas por revisar, porque sus horas pueden no ser reales. En cada una toca Confirmar si así fue, o Corregir para poner la hora real. Con varias, Confirmar todas.

Correcciones y Excel

Al final de la pantalla, Correcciones lista todas las checadas del periodo hechas a mano, corregidas, anuladas o automáticas, con la hora de antes y después, quién y el motivo.

Para llevarte el periodo, toca Descargar Excel arriba (en pantallas angostas está en el menú ⋯, Más acciones). Trae el resumen por empleado, las semanas, el detalle por día y las correcciones. Si quedan salidas por revisar, te avisa al descargar, porque esas horas pueden no ser reales.

Las horas extra y las tarjetas que firma cada empleado: Cómo imprimir y firmar las tarjetas de asistencia.