Dónde está cada ajuste: mapa de Personal, Negocio, Menú en línea, Clientes, Conexiones y Sucursal
Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico). Algunas secciones sólo aparecen con su módulo encendido o con el permiso de tu rol.
Toca Ajustes en el menú lateral. En computadora, la lista de secciones queda a la izquierda, agrupada como en las tablas de abajo. En tablet y celular, la pantalla de Ajustes es esa misma lista; dentro de una sección, Todos los ajustes te regresa a ella.
¿Buscas algo concreto? Escríbelo en el buscador de arriba de la lista: ve Cómo encontrar un ajuste en el panel con el buscador.
Los grupos de todo el negocio
| Grupo | Sección | Qué cambias ahí |
|---|---|---|
| Personal | Cuenta | Tu perfil, contraseña, PIN de gerente y la app de escritorio |
| Mis notificaciones | Qué avisos te llegan a ti y por qué canal | |
| Negocio | Perfil | Nombre, logo, portada, contacto y costo de alimentos |
| Marca | Colores, tono y qué sale en tus publicidades | |
| Equipo | Miembros e invitaciones | |
| Roles y permisos | Qué puede ver y hacer cada rol | |
| Módulos | Qué funciones tienes encendidas | |
| Suscripción | Plan, pagos y facturación | |
| Menú en línea | Publicación | La dirección de tu menú y tu dominio propio |
| Apariencia | Temas, colores y letras del menú | |
| Autoservicio y TV | El kiosco del mostrador y la pantalla del menú | |
| Comportamiento | Moneda, categorías y qué productos se listan | |
| Opiniones | La encuesta al final del menú | |
| Clientes | CRM | Etapas, campos y etiquetas |
| Lealtad | Programa de sellos y recompensas | |
| Conexiones | Integraciones | WhatsApp, pagos en línea y llaves de API |
| Notificaciones | Canales, corte diario y sonidos de las alertas del negocio |
El grupo de tu sucursal
Va al final. Con una sola sucursal se llama Operación; con varias se llama Sucursal y trae arriba un selector para elegir de cuál ves los ajustes. Al cambiarla, TMD te pregunta ¿Cambiar de sucursal? y te deja en la misma sección de la otra.
| Tema | Sección | Qué cambias ahí |
|---|---|---|
| Datos | General | Nombre, ubicación y contacto de la sucursal |
| Horario | Cuándo abre y su hora de cierre | |
| Pedidos y entrega | Pedidos | Qué se puede pedir, cómo los recibe, tiempos y número de orden |
| Entrega a domicilio | Tarifa de envío, zonas y envío gratis | |
| Cobro | Pagos | Métodos que acepta, cuenta de transferencia e IVA |
| Caja | Cómo cobra su punto de venta | |
| Mesas y plano | Sus mesas y cómo se acomodan | |
| Cocina e impresión | Estaciones | Las áreas de la cocina y a dónde va cada categoría |
| Cocina | Cuánto debe tardar cada categoría en la pantalla de cocina | |
| Impresoras | Sus impresoras, qué imprime cada una y el diseño de sus tickets | |
| Clientes | Avisos al cliente | Qué mensajes de WhatsApp recibe su cliente |
| El número con el que atiende (sólo con varias sucursales) |
Debajo del grupo está Abrir otra sucursal o, si ya tienes varias, Administrar sucursales. Qué ajustes valen para una sola sucursal y cuáles para todas está en Qué ajustes son de cada sucursal y cuáles aplican a todas.
Si no ves una sección
- Caja y Mesas y plano sólo salen con el punto de venta encendido; Cocina, con la pantalla de cocina encendida; Marca, con Marketing, que es desde el Plan Plus; CRM y Lealtad, con Clientes. Se encienden en Ajustes › Negocio › Módulos.
- Cada sección pide un permiso de tu rol. Si no la ves, pídele acceso al dueño de la cuenta.
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