Cómo elegir la sucursal que ves (un selector por panel)
En esta página
Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico). El selector sólo aparece si tu negocio tiene más de una sucursal abierta.
Con varias sucursales, cada parte del panel tiene un solo selector, en su barra de arriba. Ninguna pantalla trae su propio filtro de sucursal: lo que eliges ahí vale para todas las pantallas de esa parte.
En Operación: la sucursal del equipo
Operación muestra siempre una sola sucursal, la del equipo que estás usando. Su nombre está en la barra de arriba, junto a una flecha. Inicio, Órdenes, Cobrar, Cocina, Mensajes, Inventario y Checador muestran esa sucursal; Todas no existe aquí.
Para cambiarla:
- Toca el nombre de la sucursal, en la barra de arriba.
- En Cambiar de sucursal, elige la otra y confirma.
La pantalla se recarga y todo Operación pasa a esa sucursal. No deja cambiar si en esa caja hay un turno abierto o líneas sin mandar a cocina; ciérralo o resuélvelo primero. Si el equipo está fijo a una sucursal (tablet de la caja o pantalla de cocina), siempre opera esa.
En Administración: la sucursal que estás viendo
Administración tiene su selector en la barra de arriba, con el ícono de tienda (en el celular sólo se ve el ícono). Según la pantalla ofrece:
- Todas las sucursales (o Mis sucursales, si tu rol sólo ve algunas) en las pantallas que suman o comparan, como los reportes y el Resumen.
- Una sola sucursal, sin «Todas», en las que se configuran por sucursal: Punto de venta, Mesas, Cajas, Impresión, Tiempos, Pedidos en línea, Avisos al cliente y Asistencia. Ahí el selector dice Elige una sucursal hasta que escojas.
- Nada, en las pantallas de todo el negocio, como Catálogo, Equipo o Suscripción.
La sucursal que eliges se recuerda en ese navegador y se mantiene al pasar de una pantalla a otra. No cambia la sucursal del equipo en Operación: cambiar la que ves en Administración no cambia dónde cobra la caja.
Con una sola sucursal
No sale ningún selector. Si tu usuario sólo tiene una de varias sucursales, ves su nombre pero no hay a cuál cambiar.
Ajustes de la sucursal
En Ajustes, el grupo de la sucursal (Sucursal, o Operación con una sola) trae arriba su propio selector para elegir de cuál editas General, Horario, Pagos y Pedidos. Al cambiarla, TMD pregunta ¿Cambiar de sucursal?.
¿Te resultó útil este artículo?