Diferencia entre las notificaciones de la organización y mis notificaciones personales

En Ajustes › Notificaciones verás dos niveles de configuración. Entender la diferencia te ayuda a que cada persona reciba exactamente lo que necesita.

Notificaciones de la organización

Son los ajustes generales del negocio. Definen qué canales están disponibles y qué eventos puede enviar tu cuenta en general:

• Email, Push y WhatsApp con sus respectivos eventos.
• El horario de descanso (horas de silencio) que aplica a todos.
• El resumen diario y otros avisos a nivel negocio.

Piensa en este nivel como "qué notificaciones existen y están encendidas para el negocio".

Mis notificaciones (personales)

La tarjeta Mis notificaciones aplica solo a tu usuario. Aquí eliges, evento por evento, por qué canal quieres que te lleguen a ti:

• Nuevas órdenes
• Cambios de estado de órdenes
• Nuevas reseñas

Cada miembro del equipo configura las suyas sin afectar a los demás.

Cómo trabajan juntas

:::note Primero la organización, luego tú Las preferencias de la organización definen el marco general; tus preferencias personales afinan qué recibes tú dentro de ese marco. Y por encima de todo, el horario de descanso pausa los avisos en las horas que definiste. :::

Ejemplo práctico

• La dueña quiere todo: nuevas órdenes y reseñas por app y WhatsApp.
• El cocinero solo quiere nuevas órdenes en la app.
• El de caja prefiere los cambios de estado por correo.

Cada uno entra a Mis notificaciones y ajusta lo suyo. La configuración de la organización sigue igual para todos.

:::tip Revisa tus notificaciones al unirte a un equipo Cuando alguien nuevo entra a tu cuenta, conviene que ajuste sus notificaciones personales desde el primer día para no recibir avisos de más ni de menos. :::