Cómo conectar un dominio propio a tu menú digital en TMD
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Plan requerido
El dominio personalizado es una función exclusiva del Plan Pro. En el Plan Pro recibes además 1 dominio gratis por año (hasta cierto valor en MXN). Los planes Básico y Plus no incluyen esta función.
Con un dominio propio, tu menú digital se sirve desde una dirección personalizada como menu.mirestaurante.com o directamente desde mirestaurante.com, en lugar del subdominio de TuMenuDigital. Esta guía explica las dos formas de configurarlo: canjear un dominio gratis incluido en tu plan o conectar uno que ya tienes.
Requisitos
- Suscripción Pro activa (no aplica durante el período de prueba)
- Acceso como propietario de la cuenta
- Si ya tienes un dominio: acceso al panel DNS de tu proveedor (GoDaddy, Namecheap, Hostinger, etc.)
Dónde se configura
Ve a Ajustes › Dominio en el panel de TMD.
Opción A: Canjear tu dominio gratis del Plan Pro
Tu Plan Pro incluye 1 dominio gratis por año. Para canjearlo:
- En Ajustes › Dominio, selecciona la pestaña Canjear gratis
- En el campo Buscar dominio, escribe el nombre que quieres (por ejemplo,
mirestaurante) y haz clic en Buscar - TMD buscará disponibilidad en
.com,.mx,.com.mx,.net,.org,.ioy.store - Selecciona el dominio disponible que prefieras y haz clic en Canjear
- Revisa los detalles (precio, diferencia a pagar si el dominio cuesta más que el límite gratis) y haz clic en Abrir WhatsApp
- Se abrirá WhatsApp con un mensaje preformateado para el equipo de TMD, quien completará el registro y la configuración DNS por ti
Consejo
Si el dominio que elegiste cuesta más que el límite gratuito incluido en tu plan, solo pagas la diferencia. El monto exacto aparece en el resumen antes de confirmar.
Opción B: Conectar un dominio que ya tienes
Si ya tienes un dominio registrado con otro proveedor:
- En Ajustes › Dominio, selecciona la pestaña Conectar mi dominio
- Escribe tu dominio (por ejemplo,
mirestaurante.com) en el campo Tu dominio - Haz clic en Contactar por WhatsApp
- Se abrirá WhatsApp con la información de tu cuenta. El equipo de TMD te enviará los registros DNS a configurar en tu proveedor
Registros DNS que deberás configurar
El equipo de TMD te indicará los valores exactos, pero en general necesitarás:
- Para subdominios (ej.
menu.mirestaurante.com): un registro CNAME apuntando al servidor de TMD - Para dominios raíz (ej.
mirestaurante.com): registros A con las IPs de TMD, más un CNAME parawww - Registros TXT adicionales para validar propiedad y emitir el certificado SSL
La propagación DNS puede tardar entre 5 minutos y 24 horas. El SSL se emite automáticamente una vez verificado el dominio.
Verificar el estado del dominio
Una vez configurados los registros DNS, vuelve a Ajustes › Dominio. El estado del dominio aparece como:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Esperando DNS | Los registros aún no se han propagado |
| Validando | TMD está verificando la configuración |
| Activo | Tu menú ya se sirve desde tu dominio |
| Error | Problema con los registros DNS — verifica y reintenta |
Usa el botón Verificar ahora para forzar una comprobación del estado sin esperar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo conectar un dominio durante el período de prueba? No. El dominio personalizado se habilita únicamente con una suscripción Pro activa. Durante la prueba gratuita, el menú sigue disponible en el subdominio de TuMenuDigital.
¿Qué pasa si desconecto el dominio? Tu menú dejará de servirse desde ese dominio. Puedes desconectarlo con el botón Desconectar dominio en Ajustes › Dominio.
¿Puedo usar www.mirestaurante.com y mirestaurante.com al mismo tiempo?
Sí. Cuando configuras el dominio raíz, TMD también configura www automáticamente.
¿El SSL está incluido? Sí. El certificado SSL (HTTPS) se emite y renueva automáticamente sin costo adicional.
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