Cómo ver los detalles y beneficios de tu plan actual

Desde tu cuenta de TMD puedes consultar en cualquier momento qué plan tienes activo, qué funciones incluye, cuándo se renueva y cuánto has utilizado de los límites de tu plan. Conocer estos detalles te ayuda a saber si tu plan actual cubre las necesidades de tu restaurante o si es momento de crecer.

Requisitos

• Sesión activa en tu cuenta de TMD

Cómo consultar tu plan actual

1. Inicia sesión en tu cuenta de TMD.
2. Ve a Configuración en el menú lateral izquierdo.
3. Selecciona Plan y facturación.
4. En la parte superior verás el nombre de tu plan activo (por ejemplo, Plan Básico, Plan Plus o Plan Pro).
5. Debajo encontrarás la fecha de tu próxima renovación y el ciclo de facturación (mensual o anual).

Qué información encontrarás en esta sección

• Plan activo: el nombre del plan que tienes contratado.
• Fecha de renovación: cuándo se cargará automáticamente el siguiente periodo.
• Límites de uso: productos activos, sucursales, mejoras de fotos con IA usadas en el mes, entre otros.
• Funciones incluidas: lista de todas las herramientas disponibles en tu plan.
• Historial de facturas: acceso a los comprobantes de pagos anteriores.

Qué incluye cada plan

• Plan Básico: menú digital con hasta 40 productos, 3 códigos QR, pedidos en línea, punto de venta, impresora de tickets, reseñas, horarios por producto, notificaciones por correo y push, pagos en línea.
• Plan Plus: todo lo del Plan Básico más productos y QR ilimitados, pantalla de cocina (KDS), hasta 3 sucursales, promociones, programa de lealtad, división de cuentas, reportes avanzados con exportación CSV, mejora de fotos con IA, notificaciones por WhatsApp y onboarding asistido.
• Plan Pro: todo lo del Plan Plus más sucursales ilimitadas, precios por sucursal, dominio propio, CRM WhatsApp, reportes consolidados, multi-marca y funciones de IA ilimitadas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento? Sí. Desde Plan y facturación puedes actualizar o hacer downgrade de tu plan. Los cambios aplican al inicio del siguiente ciclo de facturación, salvo que el equipo de soporte indique lo contrario.

¿Dónde puedo descargar mis facturas anteriores? En la sección Plan y facturación, desplázate hacia abajo hasta Historial de pagos. Ahí podrás ver y descargar cada comprobante de pago.

¿Qué pasa si supero el límite de productos de mi plan? TMD te mostrará un aviso cuando te acerques al límite. No podrás agregar más productos hasta que actualices tu plan o elimines productos existentes.