Límites de productos y categorías según tu plan
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
Cada plan de TuMenuDigital tiene un número diferente de productos y categorías que puedes tener activos en tu menú. Esta guía te explica los límites de cada plan para que puedas planificar tu catálogo sin sorpresas.
Límites por plan
| Característica | Plan Básico | Plan Plus | Plan Pro |
|---|---|---|---|
| Productos activos | Hasta 40 | Ilimitados | Ilimitados |
| Categorías | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| Códigos QR | 3 | Ilimitados | Ilimitados |
| Sucursales | 1 | Hasta 3 | Ilimitadas |
| Mejora de fotos con IA | No incluida | 50 por mes | Ilimitada |
Qué cuenta como un "producto activo"
Un producto activo es cualquier producto con estado Activo visible en tu menú digital. Los productos en estado Desactivado o Borrador no cuentan hacia el límite de tu plan.
Si llegas al límite de 40 productos en el Plan Básico, puedes:
- Desactivar productos que ya no ofreces para liberar espacio
- Eliminar productos que no utilizarás más
- Actualizar al Plan Plus para tener productos ilimitados
Límites de categorías
No existe un límite en el número de categorías en ningún plan. Puedes crear tantas categorías como necesites para organizar tu menú — entradas, platos fuertes, postres, bebidas, promociones especiales, etc.
Sin embargo, te recomendamos no tener más de 10 a 12 categorías activas. Los menús con demasiadas secciones pueden ser difíciles de navegar para tus clientes en un celular.
Cómo ver cuántos productos tienes activos
- Inicia sesión en tu panel de administración.
- Ve a Menú digital → Productos.
- Filtra por estado Activo para ver exactamente cuántos productos cuentan hacia tu límite.
Consejo
Revisa periódicamente tus productos para desactivar platillos de temporada o que ya no ofreces. Mantener el menú limpio también mejora la experiencia de tus clientes.
Qué pasa si superas el límite
Si intentas agregar un producto más allá del límite de tu plan, la plataforma te mostrará un aviso y no te permitirá guardarlo hasta que:
- Desactives o elimines un producto existente
- O actualices tu plan
Advertencia
Eliminar un producto es permanente. Si solo quieres ocultar un platillo temporalmente, usa la opción Desactivar en lugar de eliminarlo.
Diferencia entre desactivar y eliminar un producto
| Acción | Visible en menú | Cuenta hacia el límite | Se puede recuperar |
|---|---|---|---|
| Desactivar | No | No | Sí |
| Eliminar | No | No | No |
Preguntas frecuentes
¿Los productos en borrador cuentan hacia el límite de 40? No. Solo los productos con estado Activo cuentan. Los borradores y los desactivados no afectan tu límite.
¿Puedo tener más de 40 productos creados pero solo 40 activos en el Plan Básico? Sí. Puedes tener más productos guardados como Desactivados y activarlos cuando los necesites, siempre que no excedas 40 activos al mismo tiempo.
¿El límite de productos aplica por sucursal o en total? En el Plan Básico (una sola sucursal), el límite aplica a esa sucursal. En los planes con múltiples sucursales (Plus y Pro), el límite aplica de forma independiente a cada sucursal.
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