Límites de productos y categorías según tu plan
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Plan según el tamaño de tu catálogo
El Plan Básico permite hasta 40 productos y 8 categorías. El Plan Plus y el Plan Pro los hacen ilimitados.
Límites por plan
| Concepto | Plan Básico | Plan Plus | Plan Pro |
|---|---|---|---|
| Productos | Hasta 40 | Ilimitados | Ilimitados |
| Categorías | Hasta 8 | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Grupos de modificadores | Hasta 5 | Ilimitados | Ilimitados |
| Opciones por grupo de modificadores | Hasta 6 | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Códigos QR | Hasta 5 | Ilimitados | Ilimitados |
| Usuarios | 2 | 5 | 10 |
| Sucursales | 1 | Hasta 2 | Hasta 4 |
Lo que incluye cada plan, además de estos límites, está en Diferencia entre Plan Básico, Plus y Pro.
Qué cuenta para el límite
- Todos tus productos cuentan, estén activos o desactivados. Desactivar un producto lo oculta del menú, pero no libera su lugar.
- Los productos de ejemplo con los que arranca tu cuenta también cuentan hasta que los eliminas.
- El límite es para toda tu cuenta, no por sucursal.
- Las categorías cuentan todas menos las archivadas: archivar una categoría que ya no usas libera su lugar. Los grupos de modificadores cuentan todos los que existan.
Cómo ver cuánto llevas
- Entra a Ajustes > Suscripción.
- En Lo que llevas usado ves Productos, Categorías, Grupos de modificadores, Códigos QR y Usuarios del equipo contra el tope de tu plan (por ejemplo, 32 de 40).
Además, cuando llegas al 80 % de un límite, la pantalla de Catálogo > Productos te muestra un aviso con cuántos llevas.
Qué pasa al llegar al límite
Al intentar crear un producto, una categoría o un grupo de modificadores de más, TMD no lo guarda y te dice qué plan te da más espacio. Lo que ya tienes sigue funcionando igual en tu menú.
Para hacer espacio en el Plan Básico:
- Elimina los productos de ejemplo, si todavía los tienes, con Eliminar ejemplos en Catálogo > Productos.
- Elimina productos que ya no vendes. Un producto que ya tiene pedidos registrados no se puede eliminar, porque forma parte de tu historial.
- Cambia al Plan Plus, que no tiene límite de productos ni categorías, desde Ajustes > Suscripción. Revisa Cómo cambiar o mejorar tu plan en TMD.
Advertencia
Eliminar un producto es permanente. Si sólo quieres ocultar un platillo por temporada, desactívalo; pero recuerda que en el Plan Básico sigue ocupando su lugar.
Si bajas de plan
Si pasas de Plus o Pro al Plan Básico con más productos o categorías de los que permite, no se borra nada: tu menú sigue igual. Lo único que cambia es que no podrás crear nuevos hasta quedar debajo del límite.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas categorías conviene tener? Aunque Plus y Pro no tienen límite, un menú con 10 a 12 secciones se recorre fácil en el celular. Más que eso cuesta encontrar los platillos.
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