Diferencia entre Plan Básico, Plus y Pro: guía completa
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Plan según lo que necesites
TMD tiene tres planes: Plan Básico, Plan Plus y Plan Pro. Cada uno incluye todo lo del anterior. Tu prueba gratuita de 14 días corre sobre el plan que eliges en Elige el plan que quieres probar, al crear tu restaurante (Plus si no cambias la opción).
Plan Básico
Para digitalizar tu menú y operar tu restaurante desde el primer día.
Lo que incluye:
- Menú digital con carrito y pedidos por WhatsApp
- Pedidos en línea desde tu menú (ver el tope de pedidos más abajo)
- Punto de venta completo: mesas, turnos y corte de caja
- Hasta 40 productos, 8 categorías y 5 grupos de modificadores
- Hasta 5 códigos QR
- Importar tu menú con IA desde una foto o PDF
- 10 temas de menú
- Horarios por producto
- Impresión de tickets sin límite de impresoras
- Reportes básicos y resumen semanal por correo
- Opiniones de clientes
- Menú en pantalla TV
- Pagos en línea con Stripe (aplican comisiones)
- 2 usuarios y 1 sucursal
Pedidos al mes en el Plan Básico
Si contrataste el Plan Básico a partir del 14 de octubre de 2026, incluye 150 pedidos al mes, contando los de caja y los en línea. Es un tope suave: si lo pasas, nada se bloquea y sólo te avisamos. Si lo contrataste antes de esa fecha, tus pedidos no tienen tope. El detalle está en Qué pasa si llego al límite de pedidos del Plan Básico.
Plan Plus
El sistema completo para operar tu restaurante: caja, cocina, impresión y clientes.
Todo lo del Plan Básico, más:
- Pedidos sin tope al mes
- Productos, categorías, modificadores y códigos QR ilimitados
- Pantalla de cocina (KDS) con estaciones y tiempos de preparación
- Ruteo de impresión por estación
- CRM de WhatsApp con 100 conversaciones al mes
- Autoservicio y modo kiosco
- TV operativa
- División de cuentas y consumo por comensal
- Cuentas por cobrar (fiado)
- PIN de gerente
- Promociones automáticas y códigos de descuento
- Programa de lealtad con tarjeta de sellos
- Anuncios en el menú
- Módulo de Marketing: galería de imágenes, kit de marca y tu ficha en el directorio de restaurantes
- Notificaciones de pedidos por WhatsApp
- Reportes avanzados y exportación a CSV, Excel y PDF
- De dónde llegan las visitas a tu menú y cuánto vende cada fuente y campaña, con ligas de campaña
- Tu Google Analytics 4 y tu Pixel de Meta conectados a tu menú
- Reporte inteligente semanal
- Más de 30 temas y códigos QR con tu logo
- Mejora de fotos con IA (30 al mes) y publicidades con IA (3 al mes)
- Historial de cambios de roles y permisos de los últimos 30 días
- Precios, disponibilidad y modalidades por sucursal
- 5 usuarios y hasta 2 sucursales (una incluida; la segunda tiene un cargo mensual adicional)
Plan Pro
Para negocios de alto volumen y cadenas que necesitan control total.
Todo lo del Plan Plus, más:
- Agente de IA que contesta tu WhatsApp
- Inventario con recetas y existencias por sucursal
- Reportes multi-sucursal
- Ingeniería de menú con IA
- Conversaciones de WhatsApp ilimitadas en el CRM
- Transcripción de notas de voz
- Dominio propio (por ejemplo, mirestaurante.com)
- Tema personalizado a medida
- Roles y permisos a medida
- Historial completo de cambios de roles y permisos
- Varias marcas en una cuenta
- Llaves de API e integraciones
- Mejora de fotos con IA (50 al mes) y publicidades con IA (10 al mes)
- Comisión más baja en pagos en línea
- 10 usuarios y hasta 4 sucursales (una incluida; cada una de más tiene un cargo mensual adicional). Para 5 o más, te armamos una cotización
Comparativa rápida
| Función | Básico | Plus | Pro |
|---|---|---|---|
| Productos | Hasta 40 | Ilimitados | Ilimitados |
| Categorías | Hasta 8 | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Códigos QR | Hasta 5 | Ilimitados | Ilimitados |
| Usuarios | 2 | 5 | 10 |
| Sucursales | 1 | Hasta 2 | Hasta 4 |
| Inventario con recetas | No | No | Sí |
| Pedidos al mes | 150, tope suave (contratado desde el 14 de octubre de 2026) | Sin tope | Sin tope |
| Pantalla de cocina (KDS) | No | Sí | Sí |
| Programa de lealtad | No | Sí | Sí |
| CRM de WhatsApp | No | 100 conversaciones al mes | Ilimitado |
| Agente de IA de WhatsApp | No | No | Sí |
| Mejora de fotos con IA | No | 30 al mes | 50 al mes |
| Dominio propio | No | No | Sí |
| Marketing (galería, kit de marca, directorio) | No | Sí | Sí |
¿Cómo cambiar de plan?
Puedes cambiar tu plan en cualquier momento desde Ajustes > Negocio > Suscripción, en Cambiar de plan. Subir se cobra en ese momento, por la parte proporcional del ciclo, y aplica en cuanto ese cobro pasa; bajar se aplica en tu siguiente renovación. El paso a paso está en Cómo cambiar o mejorar tu plan en TMD.
Cualquier plan se paga por mes o por año; con pago anual pagas 10 meses y usas 12. Revisa Cómo pagar tu plan por año y ahorrar dos meses.
Preguntas frecuentes
¿Puedo bajar de plan si empecé con Plus o Pro? Sí, en cualquier momento; el cambio se aplica al renovar. No se borra nada: si tienes más productos, categorías, QR o usuarios de los que permite el plan nuevo, los conservas, pero no podrás agregar más hasta quedar dentro del límite. Las funciones que el plan nuevo no incluye dejan de estar disponibles. Revisa Qué hacer si cambiaste de plan y una función desapareció de tu panel.
¿Puedo probar otro plan durante mi prueba gratis? Sí. Mientras dura la prueba cambias de plan sin costo, las veces que quieras, desde Ajustes > Negocio > Suscripción: el plan nuevo aplica desde hoy. Si dejaste tu tarjeta, al terminar la prueba se cobra el plan que tengas ese día.
¿Hay permanencia o contrato mínimo? No. Pagas por mes o por año y puedes cancelar cuando quieras; conservas tu plan hasta el final de lo que ya pagaste.
¿Las sucursales adicionales tienen un costo aparte? Sí. Cada plan incluye una sucursal y cada sucursal abierta de más tiene un cargo mensual que se suma a tu misma suscripción. El Plan Plus permite hasta 2 sucursales y el Plan Pro hasta 4; para 5 o más te armamos una cotización. Los montos vigentes están en la página de precios, y el detalle en Límites de sucursales según tu plan y cómo ampliarlos.
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