Cómo configurar horarios de disponibilidad por producto
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico). :::
Con los horarios de disponibilidad puedes controlar en qué días y horas aparece cada producto en tu menú. Esto es ideal para platillos del día, desayunos, menús de fin de semana o promociones de horas específicas.
Requisitos
- Tener al menos un producto creado en tu menú
- Haber iniciado sesión en el panel de administración
Cómo configurar los horarios de un producto
- Ve a la sección Menú en el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en el producto al que quieres asignarle un horario.
- En la pantalla de edición, desplázate hasta la sección Disponibilidad.
- Activa el interruptor Horario limitado.
- Selecciona los días de la semana en que debe estar disponible el producto (lunes, martes, etc.).
- Define la Hora de inicio y la Hora de fin para cada día habilitado.
- Haz clic en Guardar cambios.
El producto solo aparecerá en el menú durante los días y horas que configuraste. Fuera de ese horario, quedará oculto automáticamente.
Consejo
Si un platillo está disponible todos los días pero solo en ciertos horarios (por ejemplo, desayunos de 8
a 12), selecciona todos los días y usa el mismo rango de horas para todos.Ejemplos de uso
- Desayunos: disponible de lunes a viernes, de 7 a 12.
- Comida corrida: de lunes a viernes, de 13 a 16.
- Menú de fin de semana: solo sábado y domingo, todo el día.
- Happy hour: todos los días, de 17 a 19.
Desactivar el horario de un producto
Si quieres que un producto esté disponible siempre, desactiva el interruptor Horario limitado y guarda los cambios. El producto volverá a aparecer sin restricción de horario.
Advertencia
Los horarios se manejan con la zona horaria configurada en tu restaurante. Si ves que los productos aparecen o desaparecen a la hora incorrecta, verifica que la zona horaria en Configuración del restaurante esté en América/Ciudad de México.
Preguntas frecuentes
¿Puedo asignar horarios diferentes para cada día de la semana? Sí. Puedes configurar rangos de hora distintos para cada día. Por ejemplo, los lunes de 8
a 11 y los sábados de 9 a 13.¿Qué pasa si un cliente agrega al carrito un producto con horario y luego intenta ordenar fuera de ese horario? El sistema verifica la disponibilidad al momento de confirmar el pedido. Si el producto ya no está disponible, el cliente recibirá un aviso y deberá actualizarlo.
¿Los horarios afectan el punto de venta también? Sí, los horarios de disponibilidad aplican tanto al menú digital como al punto de venta.
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