Cómo configurar un dominio personalizado
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Plan requerido
Disponible desde el Plan Pro, con la suscripción ya activa: durante la prueba gratis no se configura. Los planes Básico y Plus no incluyen dominio personalizado.
Tu menú puede salir en tu propia dirección (por ejemplo, menu.turestaurante.mx) en vez del subdominio de TuMenuDigital. Hay dos caminos: canjear el dominio gratis por año que incluye el Plan Pro, o conectar uno que ya tengas. La guía completa, con los registros DNS y qué significa cada estado, está en Cómo conectar un dominio propio a tu menú digital.
Necesitas ser Propietario o Gerente de todo el negocio: quien sólo administra algunas sucursales ve el dominio, pero no lo cambia.
- Ve a Ajustes › Menú en línea › Publicación y baja a la tarjeta Agregar dominio.
- Elige la pestaña:
- Canjear gratis: escribe el nombre en Buscar dominio, toca Buscar y luego Canjear en el que prefieras. Toca Abrir WhatsApp y envía el mensaje; el equipo de TMD lo registra por ti.
- Conectar mi dominio: escribe tu dominio en Tu dominio y toca Contactar por WhatsApp. Cuando el equipo de TMD lo da de alta, la tarjeta muestra los Registros DNS a configurar: agrégalos en el panel de tu proveedor de dominio (GoDaddy, Namecheap, Hostinger, etc.).
- Cuando estén los registros, toca Verificar ahora para revisarlo sin esperar.
Qué pasa después
La propagación DNS y el certificado de seguridad (HTTPS) tardan entre 5 minutos y 24 horas. Mientras, el estado dice Esperando DNS o Validando; al terminar cambia a Activo y tu menú se sirve desde tu dominio. El certificado se emite y renueva solo, sin costo. Para volver a la dirección de TMD, usa Desconectar dominio.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si mi plan baja de Pro después de conectar el dominio? El dominio pasa a Período de gracia durante 7 días; al terminar, se deshabilita y deja de servir tu menú.
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