Cómo definir la voz y el tono de tu marca en el Kit de Marca

El Kit de Marca guarda la identidad de tu negocio: logo, colores, slogan y, muy importante, la voz de marca. La voz define cómo "suena" tu negocio cuando se comunica, y TMD la usa para crear publicidades y mensajes coherentes con tu estilo.

Dónde se configura

1. Entra a Marketing › Marca.
2. Verás la pantalla Define tu marca.

Elige tu tono de voz

En la sección de tono, selecciona la personalidad que mejor representa a tu negocio:

• Amigable — cercano y cálido.
• Formal — serio y profesional.
• Divertido — relajado y con humor.
• Elegante — sofisticado y cuidado.

:::tip Elige el tono pensando en tu cliente Una taquería de barrio probablemente quiere sonar amigable o divertida; un restaurante de manteles largos, elegante o formal. Que tu voz coincida con la experiencia que ofreces. :::

Agrega contexto para la IA

Para que las publicidades generadas con IA salgan mejor, completa también:

• Especialidades — tus platillos estrella o lo que te distingue.
• Descripción visual — cómo se ve tu local o tu comida.
• Qué evitar — palabras, estilos o claims que NO quieres que aparezcan.

Completa el resto del kit

• Logo — preferentemente PNG con fondo transparente.
• Colores — primario, secundario y de acento.
• Slogan — una frase corta que represente a tu negocio.

Dónde se usa tu voz de marca

• Publicidades con IA — el texto y el estilo respetan tu tono.
• Agente de IA de WhatsApp (Pro) — usa el contexto de tu marca al atender clientes.

:::note Mantén tu kit actualizado Si cambias de logo, colores o enfoque, actualiza el Kit de Marca. Todo lo que la IA genere partirá de esta información. :::