Cómo interpretar el porcentaje de pedidos por tipo: en local, para llevar y a domicilio
Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
TMD no separa los pedidos por canal (mesa, domicilio, en línea). Lo que reparte es el tipo de orden: En local, Para llevar y Delivery, sin importar si la orden se capturó en el POS o la pidió el cliente desde tu menú digital.
Dónde verlo
En Análisis › Ventas, el Resumen trae la gráfica de dona Tipo de orden: cuántas órdenes de cada tipo hubo en el periodo y qué porcentaje son del total. Esta pantalla necesita el módulo de Punto de Venta activo.
Cómo se calcula
- Cuenta órdenes, no dinero: una orden grande pesa lo mismo que una chica.
- Sólo cuenta órdenes pagadas, igual que el resto del Resumen.
- Usa el periodo y la sucursal que elijas arriba del reporte.
Para ver más que el reparto
En Análisis › Pedidos y cocina › Pedidos:
- Ticket promedio por tipo: cuánto gasta en promedio cada tipo de orden. Si el porcentaje te dice cuántas, éste te dice cuánto vale cada una.
- Conversión del menú: de cuántas visitas a tu menú digital salió una orden. Es lo más cercano a medir el canal en línea.
Preguntas frecuentes
¿Entran los pedidos de Uber Eats o Rappi? No. TMD no recibe pedidos de plataformas externas; sólo cuenta lo que se cobra en TMD.
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