Cómo copiar la configuración de una sucursal al crear otra

Al abrir una sucursal nueva no tienes que configurar su caja desde cero: puedes crearla copiando la configuración de una sucursal que ya opera. La copia se hace al crear la sucursal; no hay un botón para copiar sobre una sucursal que ya existe.

Requisitos

• Una sucursal ya configurada que sirva de modelo.
• Espacio en tu plan para una sucursal más.
• Acceso a la sucursal que vas a copiar.

Pasos

1. En Ajustes, toca Abrir otra sucursal, al pie del grupo Operación. Si ya tienes varias, toca Administrar sucursales, al pie del grupo Sucursal, y luego Nueva sucursal.
2. Escribe el Nombre * y los demás datos de la sucursal.
3. En Empezar con lo de otra sucursal, elige la sucursal modelo en Copiar de. (Empezar desde cero no copia nada.)
4. Toca Crear sucursal.

La sucursal nace sin publicar: tus clientes no la ven en el menú hasta que termines de revisarla y la publiques.

Qué se copia

• Horario, zonas de envío, y las áreas de mesas con su plano y sus mesas (por nombre).
• Su IVA, su zona horaria y qué pedidos acepta, en el menú y en la caja.
• Pedido mínimo, costo de envío y tiempos de preparación.
• Métodos de pago aceptados.
• Los ajustes de la caja (sección Caja) y el diseño de cada ticket (sección Impresoras), si la sucursal modelo tiene los suyos.
• El precio, si se vende y las modalidades que cada producto tiene distintos en la sucursal modelo.
• Estaciones de cocina, a qué estación va cada categoría y el tiempo esperado de cada categoría.
• Las reglas de impresión que usan impresoras compartidas.

Qué no se copia

• Lo que identifica a la sucursal: nombre, ubicación, teléfono y WhatsApp.
• Los productos agotados del día.
• Las impresoras de los equipos de la sucursal modelo: cada cocina tiene los suyos. Configura la tarjeta ¿Qué imprime cada impresora? de la nueva cuando tenga su equipo.
• Los datos bancarios para transferencia: mientras no guarde los suyos, la nueva muestra los que tenía el negocio.

Preguntas frecuentes

¿Puedo copiar la configuración a una sucursal que ya existe? No. La copia sólo se ofrece al crear la sucursal. Para una que ya existe, ajusta cada sección de Ajustes › Sucursal con esa sucursal elegida arriba del grupo.

¿Se copia el catálogo? El catálogo ya es el mismo para todas las sucursales, así que no hace falta copiarlo. Lo que se copia son los precios y productos que la sucursal modelo tiene distintos.

Si después cambio la sucursal modelo, ¿cambia la nueva? No. La copia es una sola vez: después, cada sucursal guarda lo suyo.