Cómo usar TMD desde una tablet en tu restaurante
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
Una tablet es uno de los mejores dispositivos para usar TuMenuDigital en operación: la pantalla más grande facilita el POS, la vista de cocina y la gestión de pedidos durante el servicio. En esta guía te explicamos cómo configurar y aprovechar al máximo TMD en una tablet.
Requisitos
- Tablet con Android 8.0+ o iPad con iOS 14+
- Conexión Wi-Fi estable en el restaurante
- Cuenta de TMD activa
Instalar la app en tu tablet
- Abre el navegador de tu tablet (Safari en iPad, Chrome en Android).
- Ve a tumenudigital.com e inicia sesión con tu cuenta.
- En Safari (iPad): toca el ícono de compartir y selecciona Agregar a pantalla de inicio.
- En Chrome (Android): toca los tres puntos del menú y selecciona Agregar a pantalla de inicio o Instalar app.
- Confirma tocando Agregar o Instalar.
- La app aparecerá en la pantalla de inicio de tu tablet como un ícono independiente.
Configuración recomendada para tablets en el restaurante
Orientación de pantalla
Fija la tablet en orientación horizontal (landscape) para aprovechar el espacio en el POS y ver más productos al mismo tiempo. En iPad, ve a Centro de control → desactiva Bloqueo de rotación.
Pantalla siempre activa
Para evitar que la tablet se apague durante el servicio:
- Ve a Configuración del dispositivo.
- Busca Pantalla o Pantalla y brillo.
- Aumenta el tiempo de Bloqueo automático a Nunca o el tiempo máximo disponible.
Modo tablet en el POS
El POS de TMD detecta automáticamente pantallas más grandes y ajusta el diseño para mostrar el catálogo de productos y el resumen del pedido lado a lado, lo cual acelera mucho la operación.
Consejo
Si vas a usar la tablet como estación fija de caja, considera usar un soporte o base con ángulo inclinado para que sea más cómodo para el mesero o cajero. Una conexión de red por cable (con adaptador USB-C/Lightning a Ethernet) también es más estable que el Wi-Fi.
Casos de uso comunes en restaurante
- Caja principal: La tablet como POS fijo reemplaza una computadora y ocupa menos espacio.
- Mesero en sala: Un mesero lleva la tablet en mano para tomar pedidos en mesa directamente.
- Pantalla de cocina (KDS): En el Plan Plus, una tablet puede usarse como pantalla de órdenes para el cocinero.
- Consulta de menú: El administrador puede editar el menú y revisar reportes desde la tablet.
Advertencia
No dejes la tablet expuesta a calor directo, vapor o superficies húmedas cerca de la cocina. Usa una cubierta protectora y colócala en un lugar ventilado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar varias tablets con la misma cuenta? Sí. Puedes iniciar sesión en tantas tablets como necesites con las mismas credenciales. Todas verán los pedidos en tiempo real.
¿La tablet debe estar siempre conectada a internet? Sí. TMD requiere conexión constante para sincronizar pedidos, cocina e impresora. Asegúrate de tener una red Wi-Fi confiable en todo el espacio del restaurante donde uses las tablets.
¿Funciona mejor una tablet Android o un iPad para TMD? Ambas funcionan igual de bien. La decisión puede basarse en tu preferencia de sistema operativo o el precio del dispositivo. iPads de generación reciente y tablets Android de gama media son opciones ampliamente probadas con TMD.
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