Cómo ver reportes consolidados de todas tus sucursales
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Plan requerido
Disponible desde el Plan Plus, que permite tener más de una sucursal. La pestaña Sucursales, que compara una contra otra, requiere el Plan Pro.
Con varias sucursales, Análisis puede sumar todas en una sola vista: ventas, pedidos, productos, corte de caja y más, sin revisar cada local por separado. Todo se controla con el filtro de sucursal que está junto a las fechas.
Requisitos
- Tener más de una sucursal abierta visible para tu usuario. Las archivadas también salen en el filtro, porque su historial sigue en los reportes.
- Tu rol puede ver la pestaña de reporte que quieres consultar.
Cómo ver todas tus sucursales juntas
- En el menú lateral, entra a Análisis.
- Abre el reporte que quieres: por ejemplo Ventas › Resumen.
- Revisa que el filtro de sucursal, junto a las fechas, diga «Todas las sucursales». Así abre cada reporte. Si tu usuario solo tiene acceso a algunas, dice «Mis sucursales» y suma solo esas.
- Elige el periodo: Hoy, 7 días, 30 días o un rango propio.
Mientras no elijas una sucursal en el filtro, cada pestaña suma todas. La elección viaja en el enlace: si copias la dirección y se la mandas a tu socio, verá las mismas sucursales.
Qué pestañas suman sucursales
- Suman: Resumen, Corte de caja, Productos, Co-compra, Pedidos, Tiempos de cocina, Rentabilidad, Gastos, Líneas quitadas, Analíticas y Códigos QR.
- Sucursales no lleva filtro: compara todas, una contra otra.
- Cuentas por cobrar siempre es de todo el negocio, y solo la ve quien tiene acceso a todas las sucursales.
Qué pestañas aparecen depende también de tu plan y de tu rol.
Cómo se cuentan los días con sucursales en zonas distintas
- «Hoy», «7 días» y «30 días» son los de cada sucursal. A las 23 en Tijuana, «Hoy» incluye esa venta aunque en la Ciudad de México ya sea el día siguiente. En «Todas», «Hoy» es la suma de los «Hoy» de cada sucursal.
- Un rango propio son las mismas fechas para todas, cada una medida en su zona.
- Las gráficas por día acomodan cada venta en el día de su sucursal, y las horas pico usan el reloj de cada sucursal: si Tijuana vende a las 13, aparece a las 13.
Lo que cambia en algunas pestañas
- Corte de caja agrega la tabla Por sucursal, con un renglón por sucursal y el total, para saber qué cajón cuadrar contra qué cifra.
- Rentabilidad muestra las sugerencias de la IA solo con «Todas las sucursales» en vista, porque se generan con las ventas de todo el negocio.
Cómo exportar lo que ves
Con el Plan Plus o superior, toca Exportar (en el teléfono o la tablet, dentro del botón de tres puntos, ⋯) y elige CSV, Excel (.xlsx) o PDF. El archivo lleva las mismas sucursales que la pantalla y lo dice en el encabezado: «Todas las sucursales», «Sucursal:» con su nombre, o la lista de tus sucursales si solo tienes acceso a algunas.
Preguntas frecuentes
No veo el filtro de sucursal. Solo aparece cuando tu usuario ve más de una sucursal abierta, y no en Sucursales ni Cuentas por cobrar.
¿Por qué dice «Mis sucursales» y no «Todas las sucursales»? Porque tu usuario tiene acceso solo a algunas sucursales. La suma incluye únicamente esas; las demás no entran ni en pantalla ni en el archivo.
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