Cómo cerrar sesión en todos los dispositivos
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
Si prestaste tu celular, usaste una computadora compartida o simplemente quieres asegurarte de que nadie más tenga acceso activo a tu cuenta de TMD, puedes cerrar sesión en todos tus dispositivos de forma simultánea. Esto revoca todas las sesiones activas al instante, sin afectar tu menú ni los datos de tu restaurante.
Requisitos
- Acceder a tu cuenta de TMD desde cualquier dispositivo
- Recordar tu contraseña actual (o haber restablecido una nueva)
Pasos para cerrar sesión en todos los dispositivos
- Inicia sesión en tu cuenta de TMD desde cualquier dispositivo.
- Dirígete a Configuración en el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en la sección Mi cuenta o Seguridad.
- Busca la opción Cerrar sesión en todos los dispositivos y haz clic en ella.
- Confirma la acción en el cuadro de diálogo que aparece.
- TMD cerrará todas las sesiones activas. El dispositivo desde el que realizas la acción también cerrará sesión.
- Inicia sesión nuevamente con tu correo y contraseña.
Advertencia
Al cerrar sesión en todos los dispositivos, cualquier colaborador o miembro del equipo con sesión activa también perderá el acceso temporalmente. Deberán volver a iniciar sesión con sus propias credenciales.
Si sospechas que alguien más tiene acceso a tu cuenta
Si crees que alguien accedió a tu cuenta sin permiso, además de cerrar todas las sesiones, te recomendamos cambiar tu contraseña de inmediato desde Configuración > Seguridad > Cambiar contraseña.
Consejo
Después de cerrar sesión en todos los dispositivos, activa una contraseña robusta de al menos 12 caracteres combinando letras, números y símbolos para mayor protección.
Preguntas frecuentes
¿Cerrar sesión en todos los dispositivos afecta el menú de mi restaurante? No. Tu menú digital, pedidos y configuración permanecen intactos. Solo se revocan las sesiones de usuario activas.
¿Cuánto tiempo tarda en aplicarse el cierre de sesión? Es inmediato. En cuanto confirmas la acción, todas las sesiones activas quedan revocadas en tiempo real.
¿Puedo ver en qué dispositivos tengo sesión activa? Actualmente TMD no muestra la lista de dispositivos activos, pero la opción de cerrar sesión en todos los dispositivos garantiza que no quede ninguna sesión abierta.
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