Cómo compartir el menú entre sucursales
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Plan requerido
Multi-sucursal está disponible desde el Plan Plus (hasta 2 sucursales; el Plan Pro, hasta 4). Cada plan incluye una sucursal; cada sucursal abierta de más tiene un cargo mensual adicional. Ajustar el precio o la disponibilidad de un producto en una sucursal específica también es desde el Plan Plus.
No hay nada que vincular ni activar: con más de una sucursal, todas usan el mismo catálogo de productos y categorías.
Cómo funciona el menú compartido
El menú —productos, categorías, precios, fotos y modificadores— pertenece a tu organización, no a una sucursal individual. Todas tus sucursales lo muestran automáticamente. No existe una opción para desactivar este comportamiento: si necesitas catálogos completamente distintos entre ubicaciones (por ejemplo, dos conceptos de restaurante distintos), la alternativa es crear una organización separada en TMD para cada uno.
Cómo agregar o editar un producto para todas tus sucursales
- Ve a Catálogo → Productos.
- Toca Nuevo producto para crear uno nuevo, o selecciona uno existente para editarlo.
- Llena los campos del producto (nombre, precio, categoría, descripción, etc.).
- Toca Crear producto (o Guardar cambios si editabas uno existente).
El producto queda disponible de inmediato en el menú digital, el POS y el KDS de todas tus sucursales.
Cómo ajustar precio o disponibilidad en una sucursal específica
- Ve a Catálogo → Productos y abre un producto ya existente.
- En la pestaña General, enciende Precio distinto por sucursal (tarjeta Precio) o Elegir en qué sucursales se vende (tarjeta Disponibilidad). Para venderlo en otras modalidades en una sucursal, en la pestaña Etiquetas enciende Modalidades distintas por sucursal (tarjeta Modalidades). Aparece un renglón por sucursal.
- Para darle otro precio a una sucursal, toca Cambiar en su renglón y escribe el suyo. Para dejar de venderlo ahí, apaga su interruptor.
- Para que esa sucursal vuelva al precio general, toca Volver al general y confirma con Usar el general.
Estos cambios se guardan automáticamente; no hay un botón adicional que presionar.
Consejo
Estos interruptores solo aparecen al editar un producto ya creado y cuando tienes más de una sucursal abierta. Con una sola sucursal, el producto se administra solo con los campos normales.
Qué pasa después
Los cambios al menú base (crear, editar o borrar un producto) se reflejan de inmediato en todas las sucursales. Los ajustes por sucursal solo afectan a la sucursal donde los configuraste; las demás siguen mostrando el precio y la disponibilidad general del producto.
Preguntas frecuentes
Si apago Activo en el menú en un producto, ¿desaparece de todas las sucursales? Sí, de todas. Lo que cambias en el producto mismo vale para todas las sucursales; sólo el precio y las modalidades que le diste a una sucursal se quedan como los dejaste.
¿Qué pasa si cambio a un plan sin cambios por sucursal y ya tenía precios distintos? Los ajustes que ya configuraste se conservan y se siguen aplicando, y siempre puedes volver al general; solo dejas de poder crear nuevos ajustes por sucursal hasta que vuelvas al Plan Plus o superior.
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